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吉林银行吉林市吉营支行

在吉林银行吉林市解放大路吉营支行的人工窗口共有9个,但在2021年12月20日下午,仅有2个窗口开放,其中1个还是办理对公业务的专用窗口。当日,一网友于14时06分在前台取号等待办理个人业务,银行工作人员当时表示大概需要等待半小时左右,可该网友一直等待到15时10分仍未办上,前面还有4位客户正在等待,而且时不时穿插VIP客户。这时,该银行工作人员表示今日人多,没有办法!

那么,9个人工窗口,只开设2个,其余7个窗口均处于关闭状态,如同摆设。而该银行宁愿让客户浪费宝贵的时间,也不愿意多开几个窗口,增加办理业务的时效。这样的做法,令人无法接受。

9个人工窗口,只开设2个,其余7个窗口均处于关闭状态,如同摆设

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9个人工窗口,只开设2个,其余7个窗口均处于关闭状态,如同摆设

据了解,该网友所办业务只能在人工窗口办理。随后,他前往周边另一家银行办理,仅等待不足10分钟便顺利办完了。