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在寻找舆情服务商时,价格历来是重点关注的要素之一,但对舆情行业了解不多的朋友来说,面对服务商参差不齐的报价,总是很难评估哪一家的报价更符合市场标准。

通常,只能采取价比多家的方式来评估,虽然算得上是一种方法,但却忽略了一点——舆情服务是一种无形的信息咨询产品,它不像超市货架上的有形商品,有相对固定的生产成本。

舆情服务的成本综合了服务团队的技术、经验、智力、责任心等多重无形元素,这些都是没办法以固定成本来衡量的。即使服务内容和价格相同,不同团队的服务质量悬殊也非常大。

那如何预估一个舆情项目大概需要花多少钱?服务商所报价格优惠力度如何呢?今天就来给大家做一次舆情监测项目的成本核算推演:

“软件全网采集+人工审核汇报”每天12小时(9:00-21:00)实时预警服务为例:总执行成本=【软件成本】+【人工成本】

① 软件成本:一套软件的成本大概在几万元(不同价格对应不同监测全面性、及时性),根据自己对监测的全面性要求进行选择;

② 人工成本:以每天9:00-21:00实时审核汇报,全年无休值班为例,看需要招几个人才能运转,按人头计算要发多少工资(自己做、客户做也都一样);

参照上面的方式计算一遍,就能得出一个舆情监测项目大概的执行成本,心里有了这个成本计量标尺,再去对比选择服务商就会容易得多(当然,服务专业度是另一个需要考察的要素,在此只探讨价格,不作延展讨论)。

纵数横谈舆情预警汇报流程

每个行业都有不为业外人所知的辛苦,舆情监测对于信息预警准确性与及时性的高要求,让监测专员从来都与周末和节假日无缘,就连大家在吃饭、睡觉的时候,他们都要坚守岗位,一直守在电脑前,实时审核着舆情软件全网采集到的信息,随时将有效的信息编辑汇报给客户。

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常规工作VS舆情监测作息表

从事舆情行业十多年来,我们经常会遇到有些对舆情行业了解不多的朋友,打算以每月几百元预算来做实时监测预警,其实可以换位思考一下,如果有人用这几百元来雇佣自己每天工作12小时以上,连续工作一个月,自己能否接受呢?如果自己都接受不了,为什么要求别人帮你做呢?

每天,都有无数人在为生计奔波,为生活努力,为梦想坚持,换一个场合,其实大家都在扮演乙方的角色,都希望自己的辛苦付出能够获得对等回报,同样,那些几十年如一日坚守在电脑前的舆情监测专员们也希望自己的付出被理解、被认可、被尊重。