要是给你说五金店是受网售冲击最小的实体生意，你一定不信。可现实就是如此，与这个行业有过接触的人应该知道，零售只占到他们收入非常小的一部分，用来抵消房租水电。大多数五金店老板属于闷声发财的角色，人家真正的客户在装修队、工地以及小型工厂。不过任何行业都存在二八法则，做得不错的，几十平的小店，一年利润数十万到百万都有可能。
1.五金店老板是怎么赚钱的？
之前一直有这样的困惑，每天都看不到几个人进他们店，五金店老板到底是怎么赚钱的？奇怪的是开在他旁边的其他店铺，短则几个月，长则一两年就卷铺盖走人，可这种偶尔有客人的五金店却能挺三五年甚至更久。
大学有个同学，家里面就是干这个的，某次假期跟着他去家里玩，进到人家乡镇上的别墅里，才知道这家伙一直在装低调，吃桶泡面都跟人抢的主，城里居然藏着一套120平的房子，农村还盖了七八百平的别墅，家里一台奥迪A6L，一辆货车。
说实话，当时真的很期待去看看他家公司，没想到那货居然说家里只是开了两个小店，单个面积三十多平。而我所看到的一切，都是他爸妈在十多年间挣的，具体有多少存款，不知道。什么？一天到晚只有个位数进店人数的小店，盈利能力竟然如此恐怖。
那么问题来了，一年七八十万的收入，到底是怎么赚到的？那天他带我去看了他家在村里堆货的仓库，当时还有货车在装卸建材。据他所说，生意好的时候，得有好几车。
看我一脸不可思议，他把秘密说了出来，原来街边铺面只是用来当广告牌的。一年也就几万的房租，做长期广告位，在线下承接散客，再通过散客找到更多有装修需求的人群，很多时候他爸为了获得散客好感，只要在店里买东西，就免费上忙帮安装。久而久之，积累起一大批精准客户，再利用他爸之前干装修积累的人脉，做中间人，店里出货，老伙计们给客户做装修，生意一度做得红红火火。
搞装修的前提是给业主把活干得漂漂亮亮的，下次人家再有朋友有类似需求，还会给你背书，这也是口碑传播的前提。
他家中的一切都是他爸利用装修生涯中所积累的人脉放大化操作后带来的财富。中国社会历来讲究人情，在小县城更是如此。一旦大家相处得愉快，利益分配合理，大多数时候，生意只认人。
或许在很多大老板眼里，装修队的小工头带来的利益不值一提，他爸这人完全不一样，始终认为苍蝇腿再小也是肉，一个赚得少，十个就能保证生活无忧，一百个完全可实现财富自由。
现实大概都是如此，你身边积累的资源越多，所具备的势能就越大，在某个圈子有一定影响力之后，机会就主动找上门来了。当地有个农机厂，就找他家供货，貌似是螺丝一类的东西，反正每个月营业额也有十来万。根据他爸所说，干这个活，钱是能赚不少，但必须自己垫资，好多公司喜欢月结或季结。
只一家还好说，合作得多了就特别要命。光是资金都愁得死人。账面上看得心花怒放，得实际到手才睡得踏实。
供
之前合作的老伙计，在家乡建设浪潮中赚得盆满钵满。有的甚至开始入股房产公司，好多材料供货依旧还是给他家做。工地能挣大钱，但风险极高（需要预先垫付）。让你出的钱从来不是小数，三五个月算短，一两年正常，要是有些人资金出问题，有良心的，用几处商铺给你抵债（关键那些地方鸟不拉屎，不知道要多少年才有人烟）。碰上倒霉的，投入全打水漂。
所有
2.为什么电商对五金店的冲击很小？
我去他家那次，正是网购在全国各地四处开花的时节，几乎到了农村老大爷都知道拿手机在网上挑生活用品的程度。
按理说，现在大家都网购了，他家那些店铺的客源应该比以前还少才对，现实却是，比以前多了，有很大一部分是来找安装工的，也就是以比店里便宜的价格从网上买来配件，付费请人安装，一番捣鼓下来，比线下买的还贵。有些时候，产品出问题，搞售后特。在这样的形势下，他爸专门拓展出一门新业务——小区内免费帮忙安装五金配件（有些特别复杂的酌情收费）
麻烦
新
好多到店里面找安装师傅的年轻人，只要一次服务满意，就是长久的目标客户。再加上这家伙的小脑瓜子，更是绝了（专门找网上热销款来店里铺货，价格还跟网店一样）。你说有这样的服务，人家干嘛还去网上找不愉快呢。
有次，住他家店旁边小区的一位租客在群里面求助怎么换花洒，那货远程教学半天，对面的人愣是没搞定，急性子就烦这种，专心教半天，还是没帮人解决问题，一点成就感都没有，最后他居然上门帮忙，帮人姑娘轻松搞定，据说后来处了一段。
专业和业余的差距或许就是洞察问题的切入角度差异，我这种普通人整天只会嚷嚷网购浪潮终将会把重资产行业冲得体无完肤，却始终不会浸入式调查，在暗笑人家熬不过冬天的时候，殊不知大多数人过得更幸福了。谁能想到，网购也是这种不起眼的街边小店的新机遇呢。
用难以取代的线下服务，把网购用户都拉到自己的流量池中，进一步培养生命周期。赚取比从前更多的收益，岂不是比站在电子商务风口上沾沾自喜的某些商家更有远见？当你还嘲笑别人难以维继的时候，你依然在大把大把砸钱做推广，最后却发现是在帮线下五金店老板打工，是不是有点难过？
用户
在这个机遇四伏的时代里，总是一拥而上，跑向风口等待起飞；开拓者总会谋定而后动，稳扎稳打，借势在下风口等待红利落下。危机来时，他们从不自乱阵脚，冷眼淡看潮来潮去，以长剑破劲风，在自己领域内趁势飞翔，这或许就是坚守实业，在危机中不断寻找机遇老板的真实写照吧。
聪明人