滨州日报/滨州网邹平讯 为打造纳税人、缴费人满意的服务型税务机关，邹平市税务局焦桥税务分局积极延伸，结合焦桥地域特点，着力打造“焦惠您”服务品牌，成立服务团队，突出需求导向、问题导向，以为民服务为宗旨，为纳税人、缴费人送上最暖心的服务。

基层分局是服务纳税人和缴费人的第一线，为方便纳税人办理业务，持续落实“最多跑一次”“全程网上办”和新办纳税人套餐式服务等“放管服”便民措施，使纳税人少跑腿，提高纳税人办理效率，分局积极设置业务专线，通过电话指导纳税人办理电子税务局业务，同时为纳税人宣传减税降费各项优惠政策，真正实现足不出户就可以办理业务，打通“全程网上办”最后一公里，将便民办税落到实处。

受疫情和市场因素双重影响，山东华义玉米科技有限公司，经营陷入困境，分局立足部门职能发挥，及时对相关情况进行了深入了解，结合有关税收减免优惠政策，形成专题报告向市局领导进行了专题汇报，市局局领导带队专门对该企业进行实地检查，并会同企业负责人和镇政府领导召开专题会议，积极研究办法、制定方案帮助企业走出困境，会后采用了“输血”和“减负”两条途径帮助企业解决困难。“输血”的方式是通过金融部门针对企业流动资金缺口协调资金，保证企业生产销售良好运转。“减负”则是根据文件政策，严格落实税收优惠，切实为企业减轻负担，真正践行真心为纳税人服务的初心和使命。

下一步，分局将继续严格落实各项优惠政策，按照精准化、规范化要求，以深化税收顾问制度、落实一户一策为抓手，对辖区内纳税人推行分类分级服务，按照以规模为主，行业为辅，兼顾纳税信用等级、风险等级等指标，进行科学分类，实行网格化服务管理，把工作抓实抓细，提升服务针对性、有效性，持续优化税收营商环境，将纳税人的满意度作为工作的第一标准，为纳税人提供最暖心的服务。