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湖北武汉市民陈先生经营菜鸟驿站,“双十一”期间,驿站员工取快递时给错了一件贵重的快递,当他找到拿错快递的女子时,快递却不见了踪影,这该怎么办呢?

菜鸟驿站老板陈先生:

快递收件人:

菜鸟驿站老板 陈先生:

根据陈先生提供的店内公共视频,可以看到这个女孩确实拿走了一个贴着黄色胶带的盒子。

陈先生表示这个女孩在小区内有一个店铺,记者和陈先生去到女孩的店铺,想问清楚事情的经过,但敲门发现店铺里并没有人,随即电话联系了她。

记者对话拿快递女士:

根据这个女孩的说法,她认为快递丢失的主要责任在菜鸟驿站而不是她。那么,这个女孩对快递是否存在保管义务,而她又是否应该承担一定的责任呢?

湖北立丰律师事务所律师 徐善勤:

菜鸟驿站老板 陈先生:

据了解,这九千元的损失,快递公司表示会承担三分之一,剩下的陈先生还在和女孩协商,希望她能承担一部分。警方也还在处理之中。

这件事情的发生,菜鸟驿站确实有着不可推卸的责任,记者在反复查看陈先生提供的视频画面时,看到女孩拿走快递时,其实是看了快递盒几次的,真的是无心之失还是有意为之现在也无从证明,但还是希望大家在拿快递时能够多仔细看一眼,核对一下,如果不小心拿错了一定要及时归还。

来源:湖北经视(ID:hbjs_87311111)

记者:刘思阳

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编 辑:李 超

主 编:张 铭

审 核:刘 兵

统 筹:李健宏

监 制:沈德新