在幼儿工作除了照顾好孩子之外，最重要的工作就是家长沟通了，那家园共育也是是幼儿园工作的重要环节。孩子能够茁壮成长，也是老师和家长的共同愿望。尽管如此，由于教师和家长之间教育观念、思考角度不同，常常会引发一些矛盾和冲突，如何解决家长的批评和抱怨，是幼儿园老师工作的重要内容。
幼儿园的家长，来自社会的各个层面，处理问题的方式存在很大差异，比如：同样是觉得自己孩子在幼儿园里受了委屈，家长的态度和表达方式却大相径庭，有些家长甚至会不问青红皂白，直接训斥所谓欺负自己孩子的小朋友，或心里对老师产生极大的不满。针对这种情况，我们在开家长会的时候，通过典型事例，向家长提出要求，并对那些能够支持、理解幼儿园工作的家长提出表扬和感谢，对不理解的家长晓之以理、动之以情，给家长以感同身受的教育，仅仅是这种简单的方式，却使多数家长都能够理解老师的苦心，强调之后，家长训斥其它幼儿的事情明显减少，家长因为幼儿之间出现纠纷也都能够通过老师进行调解。
通常在开完一次家长会以后，都可以消除家长的许多困惑，也能够把本来不该发生的事情消灭在萌芽中。与此同时，通过多种形式，比如家长开放日、家长进课堂等活动，让家长了解现代幼儿园教育，了解幼儿园教师工作的价值，只有这样，家长才能理解老师，支持老师，也只有家长的教育观念与老师的教育观念保持一致，家园同步才能真正成为一种现实。
幼儿的天性就是好动，在幼儿园孩子多，那么，磕磕碰碰的事情时有发生，孩子在家长的眼中都是完美的，自己的孩子都是最棒的，所以，当家长有过激言行也是可以理解的，但也有个别家长对幼儿微小的伤痛小题大做，搅闹不休，遇到这类家长，老师一定要耐下性子，冷静，并多多的换位思考，我有个好方法----倾听。
倾听家长投诉，有时候会就事论事，有时候，可能是借题发挥，把平时对老师的不满和积怨一并发泄出来。这时候老师别急着解释，只要专注、耐心的倾听就可以了，其实，家长可能是想让老师多多关注自己的孩子，诉说之后，他自己就会发现，事情没有像他说的那样严重，即没有具体想要解决的问题，诉说之后，心情平静下来，问题就变得简单多了。另外，从家长的倾诉当中老师很容易了解家长的真实想法，便于解决，达到令家长满意的效果。
我们经常挂在嘴边的一句话就是：幼儿园无小事，老师会尽全力保护好幼儿的安全，最大程度上地使每个孩子都能够健康、快乐的成长。但是幼儿园的工作也会出现不尽如人意的地方，对于我们自己工作的失误，我们不能推卸责任，要敢于面对家长的质疑，以坦诚、负责的精神处理善后工作，达到令家长满意的结果。
宽容、理解、重情、沟通是处理家长工作最基本的方针。家长和幼儿园有一个共同的纽带就是我们的孩子，家长们都望子成龙，幼儿园也会培养孩子茁壮成长。
我常常会用“爱孩子像妈妈”这句话约束和衡量自己的工作。因为我们要用这种深深的爱去爱所有的孩子。正是深知这一点，我在工作中时时以母亲的心去关爱孩子，以朋友的心去对待家长。
家长是孩子的第一任教师，家庭教育与学校教育是缺一不可的，做好家长工作就能使我们的工作更出色，孩子们更快乐。为工作的顺利开展打下良好的基础，所以，每一年开学初我们都会做大量的工作，家访、向家长发放调查问卷、连续一周的半日开放活动、家长进课堂活动、召开家长会等，短短的时间使我们和家长的关系跨近了一大步。平时，我利用一切机会与家长沟通，电话、网络、小讲座等，工作中根据需要召开临时家长会，并及时向家长介绍本班级的各项工作和对幼儿的培养目标，使家园共育发挥实效。并及时了解家长的需要，适时适度有针对性的向家长介绍育儿的相关知识。
“成功无他，用心而已。事事用心，待人真心，”是我的座右铭，那在我平日的工作中只有逗号，没有句号。只有更好，没有最好。今天、明天，我拥有很多我爱的、爱我的孩子们，拥有许多信赖我的家长朋友，我很快乐！我会用我的一生来完这长在太阳下最光辉的职业——幼儿园教育。