“离柜概不负责”，相信所有人都知道这是银行里的警示语，意思是只要出了银行大门，任何问题银行方面都不会负责，所以你取钱的时候，一定要当面点清，别出差错。单从字面上理解，这句话很公正也很公道，没有不对的地方。但是，你千万不要轻易相信，别问为什么！如果你真信了，只能说明你这人脑袋里少了一根筋。其实这句话说白了，就是银行单方面推卸自己责任的一种变相“奇招”，如果银行少付了钱给储户，他们可以概不负责，多付了就必须追回。
难道这是“霸王条款”不成？能这么想，说明你脑袋真的开窍了！针对这句话是“霸王条款”，绝对不是空穴来风，有很多案例可以佐证的。在生活中，相信每个家庭或个人都会要与银行打交道，你在柜台办理业务时，一定也会看到：“现金当面点清，离柜概不负责！”所以出了银行大门后，如果发现自己取的钱少了，想都别想与银行理论，如果钱变多了，那就另当别论，你不找银行，银行也会找你，不相信你就去试试！
12月11日，有网友爆料称，前不久她去当地银行柜台办理取款业务，当时取了5万元现金，因为着急有事，没有当面清点，回去后就把钱放在家里，然后出门办事，谁知道傍晚时，突然接到银行打来的电话，要她去银行一趟。原来银行柜员因为操作失误，多付了她1500元钱，所以才打电话要她去退多收的钱款。不是说好了“现金当面点清，离柜概不负责”的吗？既然出了银行，大可不必退还了吧？
想得美！银行里的钱，你敢不退那就是犯法！到时候会吃不了兜着走。据了解，当事人李倩（化名）今年28岁，事发当天下午，因为急用钱，下午4点的时候，去了当地某银行办理取款业务，等一切相关手续办好后，柜员把5万元现金递给了李倩，同时还提醒当面清点一下，李倩因为有事时间紧，再加上认为银行不会出错，所以并没清点，而是直接把钱装进包里离开了银行，然后去办自己的事，一直没动这笔钱。
下午5点半左右，李倩突然接到银行打来的电话，对方声称下午因为出错，多付了1500元，要求李倩去银行退钱。原来银行工作人员在下班前，清点余款现金时，发现短款了1500元，考虑到当天自己柜台上只有李倩一个人办理了取款业务，所以肯定了这笔钱的流向，应该是多付给了李倩。于是立马给李倩打电话，说明了原因，并要求李倩马上到银行返还多拿的现金。听对方这样说，李倩随后清点了包里的钱，果然多了1500元。
李倩当时心里暗自好笑，你们银行不是说得清清楚楚，明明白白吗？离柜概不负责！既然不需要负责，那也就不关我的事了，我为什么要去银行退款？听到李倩拒绝退款，银行工作人员顿时大急，态度也放低了很多，一再表示道歉，声称是自己工作不够严谨，导致了失误，希望李倩能够谅解。其实李倩并不是真的不想退，只不过是针对“离柜概不负责”这句话，故意刁难，看到工作人员态度非常诚恳，也就没再为难她了，把多出的1500元退还给了银行。