(观察者网讯)近日,安徽一女大学生辱骂外卖员一事引发关注,该学生填错了电话号码导致外卖员联系不到她,于是外卖员留言“没联系上你我没敢放那里,你可以点二次配送”,该学生看到消息后直接发语音破口大骂,“你现在在这打工你就是我儿子一样”“出来打工就给我唯唯诺诺的”“你有本事骂我呀,我直接上诉到你全家遭殃”。

据九派新闻昨日(8日)报道,外卖员因受此事影响,无心工作,已辞职。学校工作人员表示,当时女生已道歉且外卖员也接受了,女孩是新生,学校希望网络舆论能对女孩宽容点,给她改正错误的机会。

7日,安徽本地博主@合肥汇 发布了这段女学生辱骂外卖员的视频。女生的收货地址是安徽新闻出版职业技术学院南门,从聊天记录中可以看到,外卖员拍了一张把外卖放在取餐地点的图私信给了该学生,又发消息给对方,“你手机停机了,看到消息速度联系我”。

之后,该女生回复外卖员四个字,“没有,你好”,于是外卖员告诉对方,“你可以发起二次配送,没联系上你我没敢把东西放在那里”,从说话语气可以看出,此时,外卖员已经离开了。

但女学生表示,“你直接送过来,送西门”,这与其此前订单中的地址不同,外卖员回复道,“多给你送一趟一句谢谢不会说?怎么一副命令的语气?”

随后,这名女学生炸了,连发多条语音辱骂该外卖员,她以上帝自居,“TMD老子本来就是顾客,顾客就是上帝,老娘本来就是你的上帝,我不命令你命令谁呀,你现在在这打工你就是我儿子一样,你不知道吗?”

她要求外卖员尽快将外卖送过来,“你不赶紧送来?赶紧给老子送过来好吧,我跟你讲,我不仅投诉你,我还要投诉到商家,全部投诉好吧,我直接上诉你全家遭殃好吧。”

随后,更是自称“老娘”,并居高临下教育该外卖员作为打工人应该“唯唯诺诺”,“什么人呀,自己做服务行业的,不知道怎么服务人吗?……你TM有本事就骂我呀,骂我我就投诉呀,都说了你做服务行业的,你服务不到位,你对顾客这样子大呼小叫的,还说我谢谢你,老娘不谢谢你,我骂你你都得承着好吗?你都得承受着给我笑脸好吗?TMD你会不会打工呀?自己没钱你就给我好好打工好吧。”

一通发泄后,女学生再次骂骂咧咧,认为外卖员是“无脑的人、脑瘫、智障”。

昨天,此事在社交媒体上引发热议,女学生的态度直接震惊了一众网友,“嘴太脏了”“素质是个好东西”;

还有网友表示,这名女学生侮辱的不仅仅是外卖小哥,还有整个服务行业。

据@九派新闻 报道,此事发生后,被女生辱骂的外卖小哥已辞职,他表示,这件事情对他侮辱性太大了,为了几块钱的配送费,“打不还手,骂不还口”“骑手再穷也靠努力挣钱的。如果谁家庭稍微好一点的话,谁会选择送外卖。”

对此,学校工作人员表示,当时女生已道歉且外卖员也接受了,并表示不会把视频上传到网上,学校也就此事联系了女生的家长。该工作人员还表示,女孩是新生,学校希望网络舆论能对女孩宽容点,给她改正错误的机会。后续学校也会以此为戒在学校开展三观教育。

延伸阅读:

外卖员被女学生骂辞职:你就是我儿子 给我唯唯诺诺的

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女大学生多段语音辱骂外卖员服务不到位,污言秽语简直太难听并扬言要投诉,称:外卖小哥是我儿子。

“你自己没钱,就给我好好打工好吧。”

“出来打工就给我唯唯诺诺的好吧?”

“顾客就是上帝,老娘就是你的上帝!”

“你现在在这打工,你就是我的儿子……”

“骂你你都得给我笑脸。”

近日,

外卖小哥小猛(化名)

送餐到安徽一职院时,

联系不到顾客怕餐丢失,

便带着餐品离开,

并留言让顾客与自己联系。

约20分钟后顾客回话,

为避免超时扣费,

小猛让对方发起二次配送,

感受到对方强硬的态度便说:

“送了两次,

一句谢谢也不会说。”

此后遭该职院学生骂:

“在这打工就是我儿子、

没钱就好好打工。”

小猛称当时正在送餐,

听到被骂后不知道该怎么办,

“很无助,很屈辱”。

小猛2017年毕业于某大专院校,

近半年才开始做骑手,

他说平时的工作还挺开心,

也经常收到顾客温暖的举动,

这次的事让自己的世界观崩塌。

小猛称学校目前在与美团沟通,

在前期沟通中,

感受不到他们的诚意,

他希望所有的外卖小哥

都能被公平对待。

学校回应让其致歉,会批评。

小猛受此事影响,

无心工作,已辞职。

他告诉澎湃新闻,

这件事情对他侮辱性太大了,

为了几块钱的配送费,

“打不还手,骂不还口。”

“骑手再穷也靠努力挣钱的。

如果谁家庭稍微好一点的话,

谁会选择外卖。”