南通老人甘蔗被抢多人受处分，城乡温情是尊重每个辛勤劳动的人
撰文丨墨黑纸白
一、现代社会与法治中国，是捍卫每个通过辛勤劳动谋生存者的权利
每个人都有生存的权利，这是我们现代社会与法治中国建设的基本底线，纸白君虽然不鼓励老人还要出来谋生存，但也反对剥夺老人谋生存的某些人。
我们其实可以感同身受一下，但凡是能在家里颐养天年，谁会愿意大冬天的上街去卖甘蔗？我们的社会应该让每一个辛勤劳动的人都被尊重与善待。
根据海门发布，近日，南通市海门区纪委监委依纪依法对12月6日发生在三星镇的“粗暴对待卖甘蔗老人事件”进行调查处置。有关处理情况如下：
解除三星镇综合执法局工作人员陆某某劳动关系。给予三星镇综合执法局四级主任科员蔡某某政务记大过处分。
给予区城管局第三大队三星二中队队长祝某政务记大过处分。给予区城管局第三大队副大队长沈某某（主持工作）政务记过处分。
给予三星镇分管副镇长支某政务警告处分。给予三星镇镇长袁某某诫勉，并责令作出书面检查。
针对数十名穿市容制服人员围抢老人甘蔗事件，当地官方曾回应，网传三星镇有身着保安制服的人员，以简单粗暴的方式对待卖甘蔗老人，引发社会关注。
经三星镇政府核实：身着保安制服的为三星镇购买服务的第三方市容公司人员，按合同承担市容管理相关工作。
其现场处置过程简单粗暴，与约定工作要求格格不入。对此我们深感痛心，同时对相关人员的行为给老人造成的伤害我们深表歉意。
二、当地相关方面的及时处分与道歉，还是值得肯定的
就上述报道和处理结果来看，我们的社会文明建设还是要加大力度的，这不是说我们的社会不够现代化，而是在现代化的路上有些意识观念还未跟上。
今天纸白君看电视剧《启航》，剧中的渤海市委书记对粗暴对待维权矿工的公安局局长训斥说：这就是意识问题，是我们的执法意识出现了偏差。
该市委书记接着指出：我们公安部门的工作是要服务民众的，你只是对上级有个交代，反而会将矛盾激化，其实我们恰恰是要给老百姓一个交代。
随后该市委书记对粗暴执法的公安局长及下属进行了处分，这个公安局长及下属在随后处理维权矿工事件时，也就多了温情、理解与和平解决矛盾模式。
虽然这只是一个电视剧的情节，但恰恰也是在向我们现实社会传达，我们的社会越发展就要越文明，越温情，越应对民生不易有深刻了解与积极调节。
换句话说，这样的电视剧和台词能被审核出来并上映，也就说明了我们的现实社会是对这样的意识进步认可且鼓励的。
只是各地市在现实中确实还会出现这样的问题，那么就此事件中当地相关方面的及时处理与道歉来看，就是发生一起处理一起、反思一起最后拒绝再发生。
三、央广网评维护市容，首先是要呵护小商小贩们的尊严和体面
谁敢拿自己为人民服务的工作生涯做赌注去粗暴执法，那就要付出相应的代价，接受相应的处理，我们社会绝不容以影响社容的方式去维护市容。
央广网评论得很好：每个通过辛勤劳动来改善生活的人，都应得到尊重。如果现场工作人员能多些耐心、温和劝离，何至于老人无助痛哭，网上舆论哗然。
呵护小商小贩的尊严和体面，这并非是对弱者的同情，而是基于一种城市对所有群体应该有的包容与温情。
城市管理部门本就是与普罗大众打交道最多的部门之一，自身需要不断提升自身素质，需要在执法时体察与考量对方的切身处境。
如果只是一“抢”了之，如此粗暴管理才真正影响市容，服务为民的理念又该如何说起？
就这四段评论来看，也旨在说明，温情并非同情，包容是让每个辛勤劳动的人拥有尊严和体面，这是每个人都该具备的基本权利，而不必沦为一种同情。
纸白君刚毕业时在某地城管局工作，深刻了解某地城管部门对民众生活不易的认知，所以在执法问题上更讲究对环卫工、各类小贩的认可与方法性引导。
不让问题变成矛盾，不让矛盾成为肢体冲突，这考验的才是我们的市容建设，考验的也才是我们的社会文明，也是城市管理的服务意识与服务艺术。
四、管理与服务型社会的深度结合，是时代进步的必须品
当然当地涉事者可能会说：你用温情，不会让这些小商贩们达到维护市容的目的和要求，也就无法向上交代。
这话可能会是各地不断出现类似事件的原因，但纸白君前往所提到的电视剧里也说得很明白，这就是意识偏差问题，管理与服务型社会的深度结合问题。
时代在发展，世界在进步，我们中国人也应该更快地跟上时代的脚步、世界的步伐，还沉溺于管理多余服务，必定会引发更多的社会矛盾。
我们也都知道城市管理的工作不好做，但社会上哪一个辛勤工作的人的工作好做呢？我们每个人的生活压力都不小，所以为人民服务的人要有足够的耐心。
更何况这还是外包行为，执法能外包吗？这确实是要打一个大大的问号，是因为外包之后自己就能撇清责任了吗？如果是这样，也就远离服务社会宗旨了。
目前被抢甘蔗的老人面对上游新闻的采访时表示，因为对方抢甘蔗的做法太过分，内心并不想原谅他们。
该老人还表示：菜市场里卖不掉，有时就到街上去卖。12月6日，我带了80多根甘蔗出门。中午前卖了30根左右。
在被抢那段路，我没卖甘蔗，就是推车路过。从来没见过他们，他们过来时也没说这里不能卖，话都没说，拿上就走了。太欺负人。
老人的遭遇引起了舆论的极大关注，当地居民自发组织“爱心甘蔗群”，帮助老人销售甘蔗。人心都是温暖的，我们的社会也应该是温情的。
希望当地能加大对该事件的反思工作，同时也希望全国各地市都能够用服务、温情与更有价值和效果的方式，来将我们的城乡建设与民生发展完美融合。
2021—12—8落笔于墨辩閣