原创 西西弗斯WY 温州百晓在线 2021-12-08 16:48
资料：@陈泰涨
随着科技的进步，生活节奏的加快，外卖因其便捷、快速等特点，越来越成为市民中餐、晚餐的选择之一。不过，外卖在分量、品控上不如堂食的缺点也逐渐受到消费者诟病。
近日，有一位温州网友在网上爆料表示，自己通过外卖平台点餐并收到外卖后，发现菜品有严重的分量不足的情况。之后在向商家索要说法时，对方还闪烁其词，并拒绝退款，让人气愤。
“外卖需谨慎！”网友愤愤不平地表示。
网友在爆料中介绍表示，他是在温州欧洲城一家餐厅内点了一份价值158元的羊蝎子煲
结果在外卖到手后却大吃一惊：外卖盒内，预想中的羊蝎子寥寥无几，取而代之的则是大量嫩绿的冬瓜漂浮在白色的骨汤中。
“一堆冬瓜萝卜配五块羊蝎子，这样的东西卖158元一份……”网友质疑地表示。
而根据外卖平台商家提供的“滋补羊蝎子煲”图片显示，这份价值158元的羊蝎子煲中装满了大块小块的羊蝎子，骨大肉多
同时上面还撒有鲜红的红枣、枸杞、和嫩绿的小葱点缀，可谓色香味俱全，让人食指大动，和外卖呈现的菜品完全不同
“大家点评一下，这两个是同样的菜吗？”
网友称，在收到这样的外卖后，他第一时间曾与商家联系，讨要说法，但商家的回复却无法让人满意，并最终拒绝给他退款。
“申请退款后商家来电，一开始说图是乱放的。后来又说是图片和菜就是一样的，（说）可能’反光吧’。”网友表示道。
商家这样的回应也让人感到又气又好笑。
网友称，他是这家商家的老顾客，这也是他第一次进行外卖投诉，并不是存心挑刺，实在是因为气急才愤而曝光，希望大家小心谨慎。
据了解该店在温州有一定的知名度，不过还是那句话，金杯、银杯都不如老百姓的口碑。在外卖与实物差距如此之大的情况下，哪怕有再多的宣传，到最后可能都是一场空！
据了解，外卖平台已介入，而外卖平台客服也找到这位客人表示私信沟通。最后，希望事件能够得到一个满意的解决。