首先要向中国女排表示致敬，向女排精神表示致敬！
在东京奥运赛场上连输三场，终于换来对阵意大利队的3:0全面爆发。很是心疼终于获得休息机会的朱婷，看到她在场下和大家击掌时受伤的右手痛到只能握成一个拳头，我们都能深刻感受到这是一支真正的团队，有战斗力、有激情与活力、更有使命与担当。
作为一名研究和传播专业销售方法论的老师，也有幸接触了无数的形形色色的销售型组织，我在想，从中国女排的成长历程中可以领悟到更多关于销售团队的管理升级心法。
01 作为一支优秀的团队，必须有一流的领袖和带头人
从中国女排第一代的袁伟民教练与郎平队长，到第二代的陈忠和教练与赵蕊蕊队长，再到当下的郎平教练与朱婷队长，这些领袖级的人物，不仅专业技能过硬，而且极具人格魅力，能够在危难之中显英雄，力挽狂澜，在浮沉之中带着团队砥砺前行，创造一个又一个的胜利。
销售团队亦是如此。大家常说，“没有不好的士兵，只有不好的将军”。销售领军者的能力强弱，也直接影响着整个队伍的作战能力与精神风貌。
经常有接到企业的求助电话，请我帮他们推荐有无合适的销售总监人选。我也只能表示出爱莫能助。因为，企业真正需要的领军者，一定是生长与植根于现有的组织之中。外来精英固然能解燃眉之急，但也有饮鸩止渴的诸多隐患。
不仅是中国女排，也包括三大球中的中国足球与中国篮球，再赫赫有名的外国教练，终究无法让我们脱胎换骨，更无法与我们同心同德，荣辱与共。只有我们自己培养出的优秀教练，才是撑起大局成就大业的铁骨脊梁。
因此，我们的企业，一定要加强对自有销售管理人才的培养，从招聘甄选的入口，到高潜人才的特殊培养，每个管理层级都要有“人才梯队建设”重要性的认知，更要有实质的培养机制与考核机制配套。把销售领军者的人才梯队建设落到实处，才能不会出现“人才荒”，才能确保销售团队战斗力的延续与升级。
02 作为一支优秀的团队，必须有一流的新人培育和崛起
我清晰记得，在我们【协同式销售】课本中印有这样一段话：“从销售精英的单打独斗到销售组织的整体成长转变”。一支球队的建设与一个销售团队的锻造，均应遵此意念。
对于朱婷，我们是欣赏的、认可的，也是最为倚重的。除了郎平教练之外，朱婷作为球队的“主心骨”地位无可非议。但机器运转久了也会有劳损，何况我们血肉之躯乎？朱婷右手伤势详情我们无从知晓，但在如此激烈对抗的国际赛场，看到如此一位绝对主力居然在右手腕处绑上护板上阵，不由得让人潸然泪下，也感叹连连：“让新人上吧，相信她们也能扛此重任”。于是对阵意大利，我们终于“放下了”朱婷，却欣喜地看到了又一批新的年轻的巾帼英雄诞生。
销售团队的新老更替又何尝不是如此。不少销售团队负责人津津乐道于自己的团队成员流动率不高，队伍超级稳定。其实，稳定固然重要，但过于稳定，团队就极易进入到舒适区之中，对达成现有业绩目标就有知足常乐、小富即安的心态。而且过于稳定，还会滋生出保守主义、帮派主义，甚至对公司、对领导、对客户再无“敬畏之心”。
“鲶鱼效应”之所以有效，不是要否定既有团队与既有机制的功效，而是要让团队永远保持历久弥新的鲜活状态。我经常说：“人若青涩便还能成长，人若成熟便只能腐烂”。一支优秀的销售团队，必须要有一些“优胜劣汰”的机制，必须要有一些“新鲜血液”的导入。“年轻就是最大的资本”这句话，不能只是放在嘴上，而是要体现在我们对新人选育的实际行动之中。
再强大的个人英雄，也会迎来“迟暮之年”。作为销售领军者，纵然你对这少数的业务精英无比倚重，也应该将更多的精力投入到对新人的招募与培养。因为，有新人，才会有未来。
03 作为一支优秀的团队，必须有正确的理念与方法
在中国女排遗憾输给俄罗斯奥委会女排后，队员们非常沮丧，甚至痛哭流涕。这个时候，郎平教练告诉大家要抬起头来，不要被失败打倒，而是要快速调整心态与状态，把下一个挑战当然全新的一次挑战。我想，这就是中国女排精神。中国女排并不是常胜将军，也不是孤独求败。伤病困扰、新老更替、对手的崛起，都让中国女排前行之路荆棘丛生、举步维艰。但无论处于何种境地，中国女排精神都在，并一直激励着一代又一代的运动员们前赴后继。
销售团队更是如此。缺失了价值观和团队文化的销售团队，是没有灵魂的，是容易被一击即溃的，更像是一个团伙或散兵游勇的拼凑存在。
很多的销售管理者，心里只有业绩和目标，却没有价值观与企业文化。嘴上应付着念叨公司的文化和价值观，在团队管理过程中却对此只字不提，认为企业文化这个东西虚而不实，没有用处。这恰恰是不合格的销售管理者的悲哀。
你在带一支怎样的队伍？
你要把队伍带往何处？
你的队伍的精神气在哪里？
你的队伍应信奉什么，敬畏什么、接受什么、拒绝什么？
这些问题必须要能旗帜鲜明地回答。
最近看央视献礼热剧【觉醒时代】，突然对“主义”这个词有了全新的认知，才发现“主义”对于一个国家是如此的重要。销售团队中也应该也必须要有“主义”，我们才能用正确的方式做正确的事情，才能将小团队的力量融汇入企业大团队之中，才能培养起对企业的归属感与忠诚度，才能胜不骄败不馁，才能心往一处想劲往一处使。
当然，除了“主义”，还要有“章法”。
销售团队的“章法”就是科学的销售流程与销售管理方法论。单靠直觉和经验做业务或带团队是行不通的。任何的体育比赛，如果没有技战术的执行与优化，再好的体育苗子都会成绩平平。销售人员的直觉和经验固然重要，但只有导入与融入科学的销售方法论，才是团队发展之本、成功复制之本。
一次东京奥运之旅，一次遭遇三连败后的涅槃重生，必将对中国女排的可持续成长至关重要。而能从中国女排浮沉历程中领悟到销售团队管理升级的成功心法，更是妙不可言。
言止于此，望君笑纳！
（注:文中插图均来源于“中国女排”官方微博，如有侵权请联系管理员删除，谢谢！）
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