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本文首发于中国体育用品业联合会,氪体授权转载

在互联网新时代,越来越多基于公众需求的运动健身公司如雨后春笋般出现,试图在这片广阔的市场中扎根立足,不少创业公司借着互联网的风口已经成长为了行业独角兽。

对于老牌企业来说,面对来势汹汹的互联网新贵,他们该如何拥抱数字化新战场呢?

联合会注意到了一家成立44年的企业——iFIT。这家运动设备和服务公司的发展历程,也许能为苦于无法破局的同行业从业者提供一个发展新思路。

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44岁的老牌体育器材企业

提起「iFIT」,或许大家不是很熟悉,但提起「ICON」,行业人士应该都不陌生。实际上,这两个品牌指向的是同一家公司:今年六月份,成立已有44年的行业老牌劲旅、美国最大的健身器材供应商ICON Health & Fitness,正式宣布改名为iFIT Health & Fitness Inc。

该公司旗下拥有iFIT、ProForm、NordicTrack和Freemotion等运动健身品牌。iFIT作为一个子品牌,是公司的数字健身平台。除了基础的器材供应以外,iFIT还拥有体验式内容和连接性软件,能够在公司旗下的跑步机、自行车、划船机等产品上为用户提供健身指导和个性化服务。

老牌体育装备公司的数字化转型,往往是从更名开始的。名称的更改和业务上的转变,体现了这家44岁的老牌公司并没有坐享其成,而是积极拥抱互联网新时代。

开始在互联网运动健身领域发力的iFIT确实也不负众望,频频获得投资者的青睐。2019年底,iFIT完成了2亿美元的融资。融资由公司原有的投资者Pamplona Capital领投,资金主要用于帮助iFIT在互联健身领域中实现新一轮增长。

上个月,iFIT本来还有一项大计划:在纳斯达克上市。但出于对目前资本市场环境的考虑,iFIT最终决定推迟上市。在本次打算IPO之前,富途对iFIT的市值做出了预测,在拟议范围的中点,iFIT的市值能够达到64亿美元。

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据公司的招股书显示,目前iFIT拥有同行业40%的市场份额。近几年,它依靠互动健身产品和订阅服务实现了几近翻倍的收入增长:

具体而言,截至2020年5月31日,iFIT总收入为8.517亿美元,其中互动健身产品收入为7.277亿美元,订阅服务收入为1.240亿美元;

截至2021年5月31日,iFIT总收入飙升至17.451亿美元,其中来自互动健身产品的收入为15.153亿美元,来自订阅服务的收入为2.298亿美元。

图片来源:公众号「美股研究所」

与此同时,作为互联网属性的企业,其经营亏损情况也不容忽视。截至2021年5月31日,iFIT的现金流仍为负数,有7010万美元的亏损。总的来说,iFIT在入局互联网健身这一领域后,目前仍处于烧钱培养用户习惯并培养成熟模式的阶段。

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传统企业杀入互联网,何以立足?

iFIT能够在转型后有不错的业务表现,并屡获投资人的青睐,其核心还是扎实的产品服务,以及基于自身核心竞争力和市场需求不断创新。互联网时代的市场早已告诉人们:如果老牌公司不去突破舒适区,那在新时代被后浪们拍在沙滩上,也是有可能出现的局面。

立足原有优势,探索数字化转型,找到新的发展点,才是立于不败之地的方法。2020年开始,疫情加速了人类的数字化生活,同时提醒着人们身体健康的重要性,这也让互联网运动健身行业获得了特别的关注和一波爆发式的发展。

iFIT嗅到了这个风口,也找到了自己在互联网健身市场中立足的关键点:

  • 非接触性交互体验

新冠疫情下,运动健身面临重重挑战,如何阻断「人传人」的传播链条,减少病毒感染风险,是打破社交距离顾虑的关键所在,而非接触性交互体验正是在这个需求下诞生的。

提供独特的非接触式交互体验是iFIT设计专有软件背后的动机,这种软件能够让其超过 64 万名会员的社区不断壮大。

iFIT的通用操作系统能够将内容连接到公司的硬件上,让教练可以实时远程控制iFIT设备,在直播课程期间根据用户状况调整速度、坡度、阻力和数字重量等条件。

  • 独特的沉浸式内容

在跑步机上到达珠穆朗玛峰,用划船机在泰晤士河上划船,骑自行车经过京都的寺庙……这只是iFIT提供的部分独特体验内容。公司的互动内容在50多个国家和地区取景,有八种语言可选,并由艾美奖得主和导演参与制作,用户反馈的体验效果很好。

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以上这些场景都可以通过手机、平板电脑或数字电视进行直播或点播实现。同时,iFIT还与谷歌地图达成独家合作,平台用户可以自己绘制路线实现交互式的运动体验。

  • 交互式硬件物联网

iFIT的服务可以在跑步机、自行车、椭圆机、划船机、登山设备、力量设备、交互式健身镜、瑜伽设备以及配件等健身硬件上使用。iFIT的所有硬件都是智能的,可以与其软件和体验内容进行交互。目前,iFIT的硬件和技术受到了400多项有效专利和待批专利的保护。

  • 适配个性化体验的技术

iFIT所应用的算法技术,可以具体了解会员是如何锻炼的,并通过这些信息提供定制化的锻炼建议。SmartAdjustTM技术会实时更新会员的锻炼强度,并随着锻炼强度的提高而改变。ActivePulseTM技术则会根据iFIT会员的实时心率调整锻炼强度。

此外,iFIT还设置了排行榜,用户可以在私人或公开的比赛中相互联系、竞争,从而激励他们实现自己的运动目标,达到社交「病毒式」传播的效果。

从这些方面来看,iFIT最注重的还是「用户需求」。无论是提供交互式的内容,还是适配用户的个性化体验,iFIT始终关注健身用户的体验与偏好,试图用多样化的服务吸引更多用户,同时保证已有会员的黏性。

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iFIT模式,中国可以借鉴吗?

上文所提及的iFIT打造产品的五大关注点,自然是值得学习与借鉴的,这是这家公司产品成功的基础,特别是产品中体现出的「以人为本」的制作思维。只有真正站在用户的角度考虑问题,才能生产出被市场接受的产品。

同时,iFIT所大量使用的技术,也值得同行课程设计师和产品经理们关注。互联网健身作为高度结合数字化的一种运动方式,需要不断引入新的技术,为用户制造身临其境的体验感、双向对话的交流感以及科学合理的线上运动指导,从而增强成员训练的兴趣、信心以及效果。

iFIT的首席体验官马克-沃特森(Mark Watterson)认为,iFIT可以在机器和内容这两方面上超越其竞争对手Peloton,这足以吸引客户购买其设备并订阅其课程。这种信心无疑来自于对于内容和技术的重视。

除了产品内部的这些优势,iFIT的外部动作也值得关注。虽然这家公司相对行业一些公司进入互联网市场稍晚,但是进入以后也在积极寻求新的渠道合作和发展。

今年七月份,iFIT收购了总部位于澳大利亚的热门女性健康和健身平台Sweat,以扩张其在数字健身市场的版图。Sweat收购后仍然以独立品牌运行,这家公司为用户提供了超过5000种独特的训练课程,包括高强度间歇训练、力量训练、瑜伽、普拉提等26个运动项目。

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沃特森表示:「两家企业具有高度互补性,此次收购能够将我们的市场延伸到新的地区、年龄层和健身偏好,包括国内市场和全球商业市场……Sweat的加入将使iFIT进一步扩大会员基础,并为我们的订阅业务增加新的健身类型和模式,使我们的公司拥有巨大的竞争优势」。

这样的联合一方面能够为iFIT这个互联网新玩家引入Sweat在数字时代的经验,帮助品牌更好地进入互联网市场。另一方面,iFIT也敏锐地捕捉到了女性群体在健身市场中的重要性,顺应了「她经济」的时代价值——据中国体育用品业联合会和尼尔森编制的《2021年大众健身行为和消费研究报告》,女性体育消费显著增长,平均总消费达到6362元,相比去年增幅接近50%,在购买健身卡及私教课程等方面显著高于男性。

Sweat创始人Casey Sines


除此之外,iFIT还与波士顿、芝加哥、伦敦和纽约四家马拉松大满贯赛事达成了多年合作,成为了他们的官方联网跑步机和数字健身内容订阅合作伙伴。数字平台利用线下传统体育赛事的营销来达成传播和背书,也是必然的手段。

iFIT背靠欧美,其得天独厚的大本营优势我们并不容易获得,但iFIT在互联网健身市场中的布局与扩张,依然有很多值得中国体育用品业关注和借鉴的地方。

在风起云涌的互联网新时代里,中国行业公司可以关注iFIT做得好的地方,吸收其精华为己所用,这或许可以帮助我们在互联网新时代里找到新的机遇,并最终脱颖而出。

参考材料:

1、美股研究社,《健身服务公司iFIT赴美上市,64亿美元估值中藏着“喜”与“忧”?》

2、iFIT官网,《iFIT品牌故事》

3、iFIT官网,《iFIT 收购领先的女性数字健身应用 Sweat》

4、iFIT官网,《iFIT 宣布与波士顿、芝加哥、伦敦和纽约市马拉松赛建立多年独家互联跑步机和内容合作伙伴关系》

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