孩子是家里人的宝贝。为了让孩子得到更好地教育，在孩子上幼儿园时，家长就会精心挑选好的幼儿园。这不，今年下半年，居住在海口海甸岛万恒路一带的不少家长，就选了一家名为新奇小熊的民办幼儿园。可让家长们怎么都没想到的是，这幼儿园才开学一个月，就突然闭园了。这可急坏了他们。
“孩子报名小熊幼儿园的的时候，给我们开的收据，然后交的一个学期的费用是11000。”赵女士介绍，考虑到女儿在今年下半年就符合入园年龄，她精挑细选，在今年7月，选定这家新奇小熊幼儿园。不仅仅是因为这家幼儿园离家近，接送孩子方便，而且幼儿园的口碑也不错。和她一样，不少家长都选择了这家幼儿园。并缴纳了一学期学位费、保教费等共计11000元的费用。9月1号，孩子们正式入园。然而今年国庆长假后，也就是在10月9号至11号，园方突然在家长微信群发布了闭园的通知。
孩子家长 王女士：十月八号要开学那天，他说因为电路的问题上不了学，然后当时停课第一天，第二天就通知我们说，设备全坏了，没有办法经营下去。
幼儿园突然闭园的通知，让很多家长措手不及。在将孩子送到了其他幼儿园后，不少家长在十月中旬找到了园方，协商退保教费的相关事宜。此时部分家长发现，这家幼儿园已经在处理桌椅了。
孩子家长 乔女士：刚开始我们过来找他的时候，他还在处理设备，处理完几天以后，就再也没有开过门，比较信任他的，而且他当时说的很真诚，因为他房屋是租的，他说把房屋押金退回来，然后设备处理了以后，再转让还能收点转让费，他就说拿这个钱赔付给我们家长。
孩子家长：当时他没有马上给我们退钱，他就写了这样一个退费声明给我们，承诺12月1号之前给我们退费，（然后这个）因为当时上了一个月嘛，从9月1号到9月30号，上了一个月，然后他扣掉了2600元，然后承诺给我们退8400元。
为了打消家长的顾虑，新奇小熊幼儿园的负责人张某旭和许某娇，给不少家长写了退费声明，承诺在12月1日之前，将剩余的8400元退还给家长。可让家长们没有想到的是，在11月中旬，他们就渐渐意识到不对劲了。
孩子家长 乔女士：我们十月份的时候，我打他的电话还能打得通，那时候我还相信到十一月份，他的电话就开始关机了，到后来就停机了，就再也打不通了，我们就越来越觉得这个事情不对劲了。
直到12月1号，也就是涉事幼儿园承诺给家长退费的最后期限，家长仍没接到园方任何电话、家长们才真正意识到出问题了。记者尝试拨打了幼儿园负责人张某旭的电话也是关机状态。
家长：我现在跟他联系，你看，我刚刚给他发信息，他已经把我给拉黑了（记者：好像是已经删除你了？）对，把我删除了，现在人也联系不上，微信也联系不上，我觉得是上当受骗了。
目前，经过初步统计，有相同遭遇的家长有18位，尚未被退还的保教费多达近20万元。
年检存问题被要求整改
区教育将协助家长退费
说好在12月1日前，将家长缴纳的剩余的保教费退还。然而家长们的信任，换来的却是费用没退，涉事幼儿园相关负责人还把家长微信删除了。这样的结果，让这些孩子家长更为气愤。那么这十几位家长近20万的保教费到底要怎么办呢？记者也找到了辖区教育主管部门——美兰区教育局。
美兰区教育局基础教育科的工作人员，查询了涉事的这家新奇小熊幼儿园的资质。经查，这家幼儿园在2018年7月，取得了他们颁发的民办学校办学许可证，有效期至2022年7月，园长为许某娇，而幼儿园相关的日常管理工作，主要是其丈夫张某旭负责。同时这所幼儿园也具备辖区卫生部门颁发的卫生保健合格证，以及辖区民政局颁发的民办非企业单位登记证书。相关的教学资质不存在问题。不过在今年9月份，他们对辖区中小学以及幼儿园进行年检时，涉事的新奇小熊幼儿园存在其它方面，一是招生人员过少，只有一个小班19人左右，一个中班5人左右，合计24人。招生人数达不到相关部门要求的4个平行班以上的最低标准，且因为招生人数明显萎缩，影响幼儿园的经营以及教育教学质量；另一方面还存在拖欠老师工资等管理方面的问题。
海口市美兰区教育局基础教育科 工作人员：招生人员过少，然后还有其他管理的问题， 我们根据海南省幼儿园的年检工作，对它进行打分，年检结果可能是暂缓，让它进行一个整改，9月份我们告诉他结果的时候，它已经是开园了，我们只能说等到下个学期，也就是明年的春季，你要是明年春季整改不通过的话，那你就不得再招生了。
美兰区教育局的工作人员介绍，他们是在幼儿园开园后，也就是9月中旬对涉事幼儿园进行了年检，根据《民办教育促进法》及其实施条例的有关规定，年检低于60分，属于不合格，幼儿园将被取消办学资格，收回办学许可证；年检分数在60分以上低于70分的幼儿园，需要限期整改。整改期间暂缓招生。不过考虑到涉事的新奇小熊幼儿园已经开园，为避免整改影响孩子们的正常入园学习，他们允许幼儿园延后整改。没想到，还不到一个月，辖区教育局就收到了幼儿园闭园的投诉。
海口市美兰区教育局基础教育科 工作人员：现在是他未正式的向我们提出停止办学，走这个审批流程，就已经私自停止办学了，准备去函到咱们的公安部门， 再看能不能找到张谋旭和许某娇，让相关部门先帮忙寻找到这个人，先配合其他的部门，有关的部门开展工作。
目前，美兰区教育局已经介入调查，并配合相关部门协助家长找到涉事幼儿园的主要负责人。此外对于幼儿园拖欠家长保教费的问题，他们也建议家长，可以通过司法途径解决。而这起幼儿园突然关门事件，也给他们敲响了警钟，接下来他们会对辖区民办幼儿园加强检查与监督，避免类似情况的再次出现。
海口市美兰区教育局基础教育科 工作人员：下一步我们肯定会加强对民办幼儿园的监管，包括从它的收费，收费是否合理，它的人员变动，教师人员变动大不大，还有它办园平时的管理工作是否规范，从我们教育监管的这个方面去加强对他们的一个监管。
来源：冯远征、邱炜生
编辑：张扬扬
审核：郑伟
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