12月5日,上海文峰美容美发集团(以下称上海文峰)秘书称赞董事长“有天眼”的消息引发关注。12月6日,上游新闻(报料邮箱:cnshangyou@163.com)记者注意到,该文章已被删除。而在上海文峰的官网和微信公众号上,此类文章并非仅有这一篇。该公司官网中提到,如运用上海文峰董事长陈浩的理念,国人可以增寿30年。

此前,因投诉量居高不下、存在虚假宣传等情况,上海市消保委已两次约谈上海文峰,而文峰集团在整改书中公开的客服热线,始终处于无人接听状态。

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▲12月5日,上海文峰集团董事长秘书白寅发文称,陈浩掌握万物之规律,凡事只要过了他的眼睛和大脑,一切都会变得通透。图片来源/网络截图

12月5日,上海文峰集团董事长陈浩的秘书白寅发文《秘书眼中的上海文峰美容美发集团总裁陈浩》赞扬陈浩称:“浩哥掌握万物之规律,凡事只要过了他的眼睛和大脑,一切都会变得通透,再大的难题都会被他轻松解决。”

文章还将陈浩描述为“首屈一指的三百六十行状元大满贯”。在白寅的文章中,不仅将陈浩描述成节俭勤政的老板,更将其视为“神人”。

该文章发布后立即引发关注,但随后被删除。上游新闻记者注意到,在上海文峰公司官网中,此类文章屡见不鲜:从陈浩主持会议,到员工自我感悟,仅今年11月发布的20篇文章里,内含赞扬陈浩的内容就占到一半以上。

▲上海文峰官网介绍,陈浩曾提到要让国人增寿30年。图片来源/上海文峰

上海文峰官网中还提到,上海文峰董事长陈浩赋予自己“要让国人更加健康美丽长寿”的神圣使命,并一直为这个使命而努力着。运用文峰(美容美发“九加六”技术),立志于让国人年轻二十岁,长寿三十年。

上海文峰官网介绍,自1996年创立以来,上海文峰已投资门店400多家,在全国有上千万名顾客。据了解,上海文峰以崇拜、吹捧为主的企业文化,却一直不被业内认可。

今年6月、11月,上海文峰因投诉率居高不下,曾两度被上海市消保委约谈,突出问题是大额消费拒不退款、售后服务缺位以及以“加盟店”为由推脱责任。仅上半年相关投诉就达201件。上海市消保委还曾提示其“商业模式或暗藏重大风险”。

随后,上海文峰向上海市消保委提交了《整改书》,并在其公号发文称将暂停单用途预付卡消费。

12月6日,上游新闻记者多次拨打其公布400官方客服电话,均处于无法接通状态。

资料显示,上海文峰美发美容有限公司创于1996年,目前在全国各大、中型城市的美发美容连锁直营店达数百家,拥有一家生物制药厂、一家化妆品厂、一家医疗美容中心和一所职业技能培训学校。主要经营内容包括美容美发(限分支),销售日用百货、五金交电、建材、酒店设备、美发美容用品、化妆品、保健服务等。

上游新闻记者 时婷婷