12月3日,安徽涡阳一社区干部在微信群中发布通知,要求村组干部引导群众在安全度满意度电话调查中作“满意”等正面回答,按要求回答的群众凭电话录音可获得100元-300元奖励。有居民认为,该通知是在鼓励造假。涡阳县委宣传部一名工作人员称,马上对此进行调查。

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12月3日晚,安徽涡阳市民刘先生(化姓)告诉极目新闻记者,他是涡阳县星园街新苑社区的一名邻长。3日下午3时许,他所在的新苑社区片长微信群里,一名蒋姓社区干部发布了一条通知。该通知称,全国全省的安全满意度电话调查正在当地进行,各镇街要发动全体村组干部(重点是片组邻长),引导接受调查群众在回答问题时,一定明确回答“安全”“满意”“知晓”“参与”等,一定不要用“还行”“不错”“还可以”“比较好”“一般”等模棱两可的语句,或者用“遭受过不法侵害”“不知道”“没参加过”等负面评价回答问题。

该通知还提及,提醒居民接受调查时对电话内容进行录音,按要求圆满回答问题的,凭电话录音给予100元-300元奖励。

通知还特别提醒,各镇街在开展工作时一定要采取会议、广播、面对面等口口相传方式进行宣传,切忌通过微信群或文字方式传达上述工作部署,以免授人以柄、造成不良负面反映。

刘先生认为,这个通知是在引导弄虚作假。

12月5日,新苑社区居民赵先生告诉极目新闻记者,他也在刘先生所在的片长群里,3日下午,蒋姓社区干部确实发布了上述通知。但蒋姓干部没有说,这个通知是由哪个部门或单位所发的。

星园街道办一名工作人员告诉极目新闻记者,他对此事不太清楚,建议记者向涡阳县委宣传部了解情况。

极目新闻记者向涡阳县委宣传部一名工作人员反映了相关情况,该工作人员称他们没有接到相关的情况汇报,他们将马上进行调查。截至5日下午记者发稿时,仍未收到涡阳县委宣传部的回复。

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花钱买群众“满意”

真的很丢人

极目新闻评论员 屈旌

安全度满意度电话调查是国家统计局社情民意调查中心发起的,每年都有,目的在于快速收集人民群众对社情民意的意见和态度,及时反映百姓的利益诉求,为建设更安全稳定的社会环境提供决策参考。

也就是说,这是个讲求实事求是,客观公正的调查,而不是只唱赞歌,只许点赞的“表彰会”。群众答“满意”,就会给奖励,不就是用金钱利益干扰调查的公正性?这符合民意调查的初衷吗?能得到客观真实的结果吗?这是服务群众的社区该做的事吗?

将国家的民意调查当成自己的政绩“成绩单”,还没开始评分呢,就贿赂“阅卷人”都打勾,可见,当地对于自己这一年的工作实在是没什么自信。天地之间有杆秤,秤砣就是老百姓,如果日常工作做得好,怎么会担心大家没有好评?为了有个好分数,不惜使出“好评返现”的招数,在政务服务和治安管理上,玩起了“刷单炒信”,实在是太离谱,太丢人了!

再多问一句,一个“满意”奖100元-300元,这奖励的钱是哪里来的?如果是公共财政支出,是谁批准能这样用的?人民群众的知情权、参与权、监督权得到保障了吗?国家财政取之于民,更应用之于民,而且要用之有度,拿着公家的钱,在政务“大考”中引诱群众给自己“刷好评”,这算盘打得真响啊!

弄虚作假,欺上瞒下,滥用公弩,根本无视群众利益和百姓心声,能做出这样的事,可见平时工作作风何等急功近利,人浮于事。如此造假,不但脱离实际,架空了民意调查的真实意义,也是一种“民意绑架”,很容易招致群众反感,破坏基层政务部门的形象。有些政务部门,总觉得耍些“小聪明”,就能蒙混过关,根本摸不透老百姓的心思。看看,还是有很多市民,将表达真实意愿的权利和全体民众的福祉,看得比几百块钱重要的。

类似的“民意造假”事件已经发生过多次,几乎每次都是以叫停、批评、整改告终,但总有些地方不死心,不吸取教训,一而再再而三地做出这种“混蛋事”,是不是因为监督机制还是太松了,追责力度还是太弱了呢?

不能用形式主义做法解决形式主义问题,更不能做自以为领导满意却让群众失望的蠢事,群众都屡次发声,反映这么强烈了,相关部门更得有刀刃向内的魄力,破除积弊的决心!

极目新闻记者 张万军