最近，很多家长发现，小区附近的无证教育培训机构都关门了，也有的培训机构转型教艺术了，大家纷纷感叹“双减”工作力度大。记者了解到，近期，为切实减轻学生校外培训负担，南昌市深化校外培训机构治理力度。据悉，11月，学科类校外培训机构压减率为73.5%，南昌市无证培训机构100%关停。西湖区、红谷滩区、青云谱区推动“双减”工作的做法被南昌市教育局作为典型案例报送教育部。
文/图 高译丹 江南都市报全媒体记者许佳慧
校外培训机构治理
【西湖区】
“三级网格化管理”等做法列为典型案例
学科类培训机构压减率位列南昌中心城区第一
记者从南昌市校外培训机构治理推进工作第三周调度会上获悉，近期，南昌市教育局全面开展校外培训机构专项治理行动，集中力量破解校外培训过热、校外培训市场无序发展等重点难点问题。南昌市各县区已全面完成学科类校外培训机构压减任务，100%关停了无证机构。11月的压减率为73.5%，其中排名前三的湾里率先达到80%，南昌县78.48%、安义县75%。
据介绍，西湖区、红谷滩区、青云谱区推动“双减”工作的做法，被南昌市教育局作为典型案例报送教育部。西湖区针对无证机构的“三级网格化管理”“四级包保责任制”等做法被列为典型，通过街道组织人员沉浸到社区、小区，对无证机构取证、调查直至关停，工作有方法有节奏。“最近，我们还关停了一家无证培训机构，叫《双曲线培优》。”南昌市西湖区教育体育局校外培训机构监管科范科长介绍，该局组建了“双减”工作专班，通过对辖区内有证、无证培训机构进行全方位地毯式排查，机关干部每月挂点机构进行督查，以及定期开展联合执法行动。截至12月2日，“双减”工作专班先后开展联合执法行动10次。
“同时，局里监管科干部每周要随机暗访抽查，确保整治出成效。最近一次随机暗访是周二下午，平时也会在周末或工作日晚上不定时抽查。”范科长称，每周随机暗访抽查制度能够对机构形成约束，督促机构提高教学质量。范科长介绍，西湖区原有有证学科类校外培训机构数量103家，截至12月1日，转型61家，注销17家，剩余学科类培训机构25家，压减率为75.73%，位列南昌市中心城区第一，较11月9日的压减率提高42%。
另外，范科长介绍，“双减”以来，“双减”专班采用集中联合接访的模式，有效快速化解了一些群访事件，并积极协调纠纷，帮助学生退费。截至12月2日，该局共受理市长热线105起，其中协调解决家长消费纠纷的问题共80起，积极协调解决关于培训机构的投诉件，大幅度提高群众满意度。
志愿者督查校外培训机构
【红谷滩区】
成立志愿队 每周至少两次督查违规补课行为
红谷滩区教育系统“双减”志愿者工作制度也被列为典型案例。据了解，红谷滩区教育系统成立了“双减”工作志愿者队伍，从区属各所学校派两名教师参与“双减”工作志愿者服务，在工作日晚8点半以后和双休日、法定节假日期间，面向校外培训机构和家长宣讲“双减”政策，每周至少开展两次校外培训督查，查处学校违规补课行为。“双减”工作志愿者服务业绩被纳入督导考核范畴，并进行区级表彰，作为职称评定、岗位晋级、评优评先的重要依据。
南昌市红谷滩区教育体育局双减办工作人员介绍，志愿者既要当好“双减”政策宣传员，积极向校外培训机构和家长宣传“双减”政策要求，教育引导学生家长树立正确的教育观念，理性对待校外培训；也要做好“双减”工作监督员，发现校外培训机构存在双休日、国家法定节假日、晚上8时30分后违规补课的行为，要立即制止，拍好照片，并报属地和社管组备案，待查处。
为培训机构转型提供一站式服务
培训机构参与到学校课后服务中
【青云谱区】
启动一站式服务 手把手指导机构转型
青云谱区有效发挥部门联动机制，在“营转非”登记过程中，政府主动作为，协调审批、市场、民政、教育等部门简化办事流程，提供一站式服务。青云谱区教育、民政、行政审批三个部门联合召开了学科类培训机构注销、转型一站式现场办公宣讲会，引导培训机构负责人理解政策，坚定转型的决心。“截至11月24日，全区41个学科类机构，有11个机构选择注销，22个机构选择转非学科类。”南昌市青云谱区教体局基教科章欣称，工作人员通过调研了解到，学科类机构在注销和转型的办理过程中，因手续、表格、程序等相对复杂等原因，使得一些原本要转型的机构犹豫不决。为此，青云谱区优化办事流程，教育、民政、行政审批等部门联合启动一站式服务，集中时间、统一地点办公，并现场给每一个培训机构配备指导专员，手把手提供从咨询、填表、复印原始资料、审核盖章等各方面全方位的指导和全过程的服务。
此外，青云谱区注重引导教培机构探索转型。青云谱区参与课后服务学生达2.3万余名，有着多样化的课程需求。下一步，青云谱区将以校内课后服务为突破口，为转型后的优质非学科类机构提供平台，积极支持第一批转型的培训机构，提供校内课后服务平台，建立符合资质的第三方社会机构目录，对第三方机构采取招标入库的方式，择优遴选，加快推动学科类校外培训机构压减转型，为深化培训机构治理、规范校外培训行为、降低校外培训热度，让学生更好地回归校园提供环境支撑和现实可能。