今天上午，读者黄女士来电：
11月30日晚上8点左右，我60多岁父亲在居住小区对面，跨过水泥隔离墩时不幸摔倒，自己爬不起来。
一辆城管车停了下来，两个城管和另外两位好心人一起小心翼翼地把我父亲搀扶到小区门口，让他在凳子上休息，再三确定我父亲安全后，送到电梯口让他回家。
我父亲有老年基础性疾病，在寒冷冬天夜晚，如果没有这几位热心人的救助，后果不敢想！我恳请都市快报报道他们见义勇为行为！我在外地工作，我对杭州城市安全管理和杭州热心人士表示衷心地感谢！
记者董吕平核实报道：黄女士杭州人，平时在上海工作，她父母都60多岁，住在凤起路建国北路附近。
11月30日（本周二）晚上，黄女士像往常一样和父亲视频聊天，看到父亲鼻梁上出了血，黄女士问父亲怎么回事，父亲说没事，不小心磕到了。
后来黄女士才知道，当晚父亲和朋友出去吃饭，回家路上摔倒在地上，“父亲年纪有点高，可能是摔得很重，没办法起来。”
黄女士赶紧让妈妈去查监控，从监控里看到，父亲摔倒在小区门口的马路边，没多久就有好心人看到了，帮父亲一路护送到小区，并且送到了单元门楼下才走。
“父母身体还算好的，生活也能自理，但我平时工作在上海，他们也只有我一个女儿，所以总是担心他们，这次幸好有好心人帮我父亲扶起来送到家，现在晚上天又冷，要是父亲一直躺在地上就很麻烦，所以特别想感谢这些好心人。”
黄女士说，父亲摔倒的那天是11月30日晚上8点左右（据杭州天气，当天最低气温8℃左右），父亲和朋友吃完饭回到家，“朋友开车送我爸爸回来的，车子停在凤起路小区马路对面，然后我父亲本打算自己穿过马路走回家。”
结果，黄女士父亲刚走两步路，不小心摔倒了。
“我是当晚跟父亲视频才知道这事，然后让我妈妈去联系小区物业，物业也很热心，有个保安陪着我妈去看了监控，才知道送我父亲回家的好心人有好几个，其中有穿城管制服的工作人员。”
当晚，黄女士在网上买了药，让父亲鼻梁伤口处做了消毒处理，这两天伤口也消了肿，没有发炎。
“我父亲是怕我担心，但我觉得应该要感谢这些好心人，尤其是城管，杭州城市社会治理到底有多好，真的就看这些小细节。”
今天下午3点多，橙柿互动找到了当时陪同黄女士妈妈查监控的保安，他叫杨兴发，黄女士父母住小区俊腾物业保安负责人。
“那天晚上刚好我值班，小区业主有个老人来找我们物业，跟我们说明了情况，我就陪着老人去看了监控。”
根据小区监控，当晚8点12分左右，黄女士父亲出现在小区入口处，和他一起的有四个人，其中两个人戴了口罩，身上穿着城管制服。
“我看了下监控，黄女士父亲是从一辆车里下来的，这辆车停在机动车道上，黄女士父亲手里拎着包，下了车之后，这辆车也就开走了。然后黄女士父亲想跨过水泥隔离墩走到非机动车道上。”杨兴发说，结果黄女士父亲没跨过去，身子倒在隔离墩上了，当时机动车道和非机动车道上车来车往，其实还是蛮危险的。
杨兴发说，后来有一辆城管车辆开过来，停在黄女士父亲附近。“他们可能是看到黄女士父亲，然后车里下来了两个穿制服的人，帮黄女士父亲从隔离墩那边扶起来，后来还有两个市民一起帮忙。”
杨兴发说：“一起帮忙送黄女士父亲的这两个好心人，我看着很眼熟，应该是我们小区业主，但我找不到他们联系方式。”
下午5点半左右，橙柿互动联系上事发现场监控中的一位好心人，他是杭州市拱墅区潮鸣街道综合执法队方滨海。
方滨海说，当时他和同事许金跃从外面工作回来，正准备回队里，当时车上还有一位驾驶员，刚好路过这位老人摔倒位置附近。
“老人摔倒的位置很危险的，整个人趴在这个水泥隔离墩上，头朝机动车道上，脚朝非机动车道上，路上太多车了，我们就赶紧下了车帮老人扶起来。”
方滨海说：“我们把老人扶到旁边安全位置后，问他要不要去医院，他说不用，又问他家住在哪里，打算送他回家，他说就在附近，也不用我们送。他家小区刚好有个门就在路边，我们帮他扶到家门口，看着他进了电梯后这才回单位了。”
如同黄女士说的那样，最近早晚气温骤降，如果没有这几位热心人救助，黄女士父亲一直躺在水泥隔离墩上，后果不敢想！
除了方滨海和他同事外，现场还有另外两位好心人，一位穿着白色上衣佩戴眼镜，另一位小伙身穿羽绒大衣。
如果你认识他们或可提供相关线索，请麻烦和我们联系，我们会把信息反馈给黄女士。你帮一把，我扶一把，人人积极参与，杭州社会治理才更会和谐发展。
最后也要提醒一句，像这样在机动车道随意靠边停车、让乘客下车横跨隔离墩的行为还是危险的，千万不要为了一时方便而冒险。
橙柿互动·都市快报记者 董吕平
通讯员 温艺华
视频 陈雪艳