早在2015年,我们就发现,很多城市的街道上的商铺,换了又换,几乎三个月就要更换一次。虽然也有那种能做到“屹立不倒”的店铺,但也几乎都是几十年的老品牌,新店根本做不长。我们也知道,这几年随着经济泡沫的消失,导致实体行业越来越难做,另一种泡沫——电商的兴起,让实体行业几乎消亡。

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好在电商依旧需要工厂来支撑,好在线上销售的不仅仅是国外品牌,还有中国本土的事儿。尤其是近几年的网红风格导致的各类网红品牌爆发,让很多兢兢业业老老实实做网红品牌的人感觉没了活路。实际上,这是因为你做什么就要适应什么人的需求,做年轻人的东西,也必须知道年轻人的喜好,否则怎么吸引他们?

一、市场需求

我们都知道,也能感觉到,现在不论是创业还是经营方面,都在从实体向线上转移,包括做商场的银泰,也开通的直播带货,还一度拿到了比较好的成绩。不论是什么生意,能够紧跟市场需求才是最重要的。从前我们看到的是规范化经营,是给消费者良好的进店体验。而现在我们给不了体验,那就给优惠。

但现实是,大部分商场仍旧在搞周年庆活动那一套,日常价格高得离谱。再回头看一看淘宝网,我们就会发现,这个东西又不着急要,为什么要多花钱,甚至几十块都不愿意多花。尤其是对于年轻人的市场来说,他们更注重的是新潮,是性价比。虽然新潮有时限,但几乎也差不了快递的那几天。

于是快递成了年轻人的主战场。手机、数码、零食、餐饮券以及美妆,各个行业都能在直播带货中找到身影。这几年,甚至火箭命名和卖房都出现在了直播间,现在甚至找工作都是可以在智联参加直播招聘了。时代进步的如此之快,如果线下店依旧守着自己的一亩三分地,真的是大错特错。

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其实不论什么产品,年轻人都是消费主体,只是在年龄层面,会形成一些市场细分和销售画像的差距。比如现在的80后是母婴、养老方面的消费主力,90后是美妆、家庭日用以及婴儿用品的消费主力,00后则是休闲娱乐的消费主力。不同年龄段的人,他们的需求是有差距的,商家应该做的核心,是研究差距,而不是渠道。

电商能够收获各个年龄层,和各大APP的覆盖面有关。比如农村人现在用抖音快手买东西的概率就要比淘宝大得多。或许因为淘宝的规则比较难懂,或许因为内容产生的消费行为更容易打动他们。就像多年前的电视购物一样,对产品的详细介绍加上生动的销售场景,或许更容易吸引老年人。

所以实体店的用户是谁?仅仅是在那的人。实体店生意不好,有一部分原因是线下经济萧条,另外一部分原因则是商家不懂得变通。在过去两年里,不少商家从实体店销售变成了直播带货带动线下销售,也产生了不错的带货效果。不论是做主播还是开店,都是销售人员,只要知道这一点就不会错

二、电商影响

当大多数人都被电商满足,被直播电商满足,他们的消费需求就已经不存在了,即便路过线下店,自然就没有了购买欲望。所以为了刺激消费者的购买欲,这几年不断有商家模仿“江南皮革厂倒闭了”的行事作风。到底是不是真的倒闭,几乎很少有人去追究,但这种促销方式,无疑对于路过的人是有用的。

当消费者进入门店的那一刻,他们其实还是享受所见即所得的感觉,即便明知道网上的东西更便宜,但他们更享受那种看到了,喜欢了,就购买的感觉。所以说线下店经营不好,其实也不过是片面之词。现在的线下门店经营,应该更加重视体验感,和所见即所得的购物过程。

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而消费者虽然追求新奇,追求省事,但是能够在门店直接接触到商品,试用商品,也是不错的购物体验。所以这也是很多线下店依旧在存续中的主要原因。总体来说,线下店已经很难达到依靠买东西赚钱的现实,除非你将薄利多销或者厚利限销做到极致,才能吸引大部分人来光顾,来购买,来付费。

三、社会压力

十几年前,电商就已经出现了。电商的出现,给很多人带来了机会,一批人在淘宝开店,也赚了钱。但与此同时,也有一批人损失了机会,他们被电商抢了生意,被线上流量占据了门店客流。以前是这个区域有几家门店,现在是全网门店随便选。当初做线上的那些人,转战到线上的部分原因,就是因为营销成本。

现在的电商,已经成了很大的规模,所以要赚取足够多的曝光,也需要比较大的营销成本。举个例子,如果你想找一个腰部主播带货,则需要产品过关,产品数量准备,价格压低,还要给主播坑位费。这一套操作下来,其实并没有赚多少钱。这种现象像极了被营销成本压榨中的线下商家。

所以笔者认为,现在的线下商家,就是日后的电商。虽然有了直播电商这一条鲶鱼的带动,给电商增添了一丝活力,但是过大的成本损耗,也导致了不少负面结果的出现。比如双十一欧莱雅明明活动搞错了,还说“难道李佳琦说是最低价就是最低价吗”。这种行为严重导致消费者不满,从而其实也丧失了各种渠道的销售。

总之,成也电商败也电商。不论电商目前处于什么局势中,但现在不论线上还是线下的日子都不好过就对了。能够结合形势做营销的,做生意的,才能保证自己不亏本,而不是做某一种方式。

比如很多主播最开始做娱乐主播,后来短视频带货,后来直播带货。现在情景剧火了又开始做情景剧,总之什么好,就做什么。这样才能保证一直不过时。

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四、结论

做生意不是非要做什么,而是你要做什么。做生意的最终目的不是为了实现个人的梦想,而是为了赚钱。只有有了钱,才拥有了实现梦想的能力。所以不能凭借个人喜好做事情,而要根据时事发展,不断调整经营方向和策略,才能保证自己毫无不败之地。你相信自己可以做得好吗?