一个汉堡王打工小哥,为什么会得到马云和孙正义这样的商业精英的支持?这是因为这个打工小哥就是在汉堡王结实到了他现在的合作伙伴,他们在相互扶持以及共同努力之下,做出了欧洲最大的独角兽Klarnalarna。

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一、什么是Klarnalarna?

相比较其他的支付形式,Klarna是具有一定的特殊性的。Klarna于2005年在瑞典正式建立。它是第一个开创Buy Now Pay Later的支付方式。所谓的Buy Now Pay Later,就是先购买后付款的模式,但是并不会向用户收取任何的分期利息,其目的就是为了帮助商家提高销售量。

Klarna自从成立之后,便被各商户广泛的应用起来,其中我们熟知的品牌就有小米、速卖通、华为等大平台,并且应用Klarna的零售商更是高达25万加以上。

Klarna的特殊性在于它作为消费品牌的一个聚合点,但又为金融支付公司寻找到做C端营销的新模式。用户可以应用Klarna完成下单、订单管理、物流追踪,甚至是退换货的相关功能。根据资料显示,时至今日,应用C端用户的已经高达9000万人以上。

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不仅如此,Klarna自从建立以后,市场估值也处于持续性的上升状态。Klarna现在已经完成了15轮的融资。并且在最后一次融资,Klarna的估值已经上涨到456亿美元。

在全球中,没有上市但是估值超过Klarna的公司仅有三家,他们分别为蚂蚁集团、Strip还有字节跳动。所以这也正是欧洲最大独角兽称号的原因,它现在已然成为欧洲范围内最大的金融科技公司。

因为Klarna的商务负责人曾经表示,他们很看好中国品牌的发展,并且在很早就已经开始对中国市场给予了高度的重视,认为中国品牌会在全球范围内迅速崛起。

二、将Klarna做到全世界

Klarna的创始人塞巴斯蒂安-西米亚特科夫斯基,其实以前只不过是汉堡王的一位后厨。但是他的创业之路也正是在汉堡王开启的,因为他在汉堡王结识了尼克拉斯-阿达贝斯,也就是他现在的合作伙伴。那时的二人还在上学,并在大学期间又结识了又结识了Klarna的第三位合伙人维克多-雅各布森。

毕业之后的西米亚特科夫斯基,先是选择去一家电商公司工作。在工作期间,他发现电商要想做得好,提高销量是最为关键的一项,但是提高销量并非一件容易的事情。

因为那时大部分人还是并不认可网络的支付系统,所以那时他便萌发了想要创建新型支付系统的想法,来改变现在的支付现状。后来在2005年,这三位年轻小伙在共同的努力之下,在瑞典正式建立了Klarna,并推出了Buy now pay later这种新型的支付方式。

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Klarna这种模式是首先将货物全额支付给商家,自己来去承担延期付款当中产生的信用风险。但是消费者一旦没有按照规定在付款日期支付费用,那么就会收取一定的滞纳金。

而Klarna的主要盈利来源就在于商家每笔交易过程当中产生的费用,Klarna存在的优势在于商家既不需要承担交易的风险,还能够降低消费者的还款压力,提高消费者的购买欲望,从而帮助商家提升销售量。

虽然先买后付属于风险性较大的一件事情,但是Klarna的发展前景就在于它有能力去解决现在电商市场的消费痛点。并且有助于发展欧美市场的电子商务,提高市场的消费潜力。

现在Klarna占领了欧洲许多主要的电商市场,例如德国,法国等都已经拥有了Klarna。不仅如此,Klarna现在在北美洲以及澳洲也被广泛应用,虽然海外市场已经存在了其他的支付模式,但是Klarna属于电商市场的流行趋势,因此Klarna目前支持以及呼吁程度是最高的。

根据数据显示,现在Klarna已经占据55%全球先买后付的市场比例,成为全球最大的服务商。所以现在对于Klarna而言,已经没有任何可以捍卫它地位的竞争对手,现在的目标就是将Klarna做到全世界每个角落。

三、Klarna的优势

从Klarna的发展历程来看,它最大的转折点发生在2017年。2017年,Klarna做出了两项重要的决策,分别为推行属于自己的APP,打造线上线下共存的购物模式,另一件则是从原有的以B端商户为中心,逐渐向C端用户转移。

其实对于使用用户而言,现在Klarna对于他们来说,不仅只是一个简单的支付模式,Klarna现在更像一个属于他们自己的银行。因为Klarna推出的APP里面,有许多与Klarna进行合作的大品牌,并且覆盖的范围也十分广泛。

使用用户可以在APP上建立属于自己的产品列表,从而进行购物、支付、查询等各项功能。并且Klarna还会根据各项节日,向用户推荐与节日相符的各类产品,并推出一系列的折扣等具有优惠性质的活动。

所以从这个营销角度来看,Klarna的营销模式更像是将天猫、花呗、支付宝进行了整合,变得更加的便捷快速,而且有效。所以正是因为Klarna的优势,它现在已然成为美国呼声最高、最受欢迎的购物APP,并且在全球范围内,Klarna的下载量已经达到了高达3500万。

四、进入中国市场

从Klarna现在迅速发展的趋势来看,它已经掌握了欧美年轻人的消费心理,Klarna是一个很懂得年轻人消费流行趋势的金融科技公司。也许Klarna的真正目标就是想要做一个欧美的阿里巴巴,打造一个线上线下集结成千上万个品牌的购物平台。

当然,Klarna也要想进入到中国市场。为什么Klarna想要进入中国市场呢?因为从目前的电商市场发展来看,中国是发展速度最快的一个国家。并且在全球范围内,中国的商户是最懂得精细化运营的商家,例如直播带货、线上APP等等。

并且中国在物流以及客服等各个电商领域的技术也是十分成熟的,所以中国的电商市场有很多值得Klarna学习的地方。值得一提的是现在中国的很多电商企业,已经在海外市场不断发展。

因此Klarna也正是看到中国品牌的迅速崛起,所以想要到中国市场发展。Klarna的负责人表示,Klarna进入到中国市场目的并不是向中国的消费者进一步开展支付业务,而是想要通过Klarna的技术以及支付经验,帮助中国企业扩大出海的范围。

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结语

回头一看,Klarnalarna的成功是因为它的每一个决策都是符合目前的消费流行趋势。不管是先买后付的支付模式,还是C端用户中心的转变,挥着是建立属于自己的购物APP。

他们了解现在年轻人的消费心理,也能够找到最适合的营销模式,所以Klarnalarna的生态圈才会不断扩大,它才能够成为如今的“欧洲最大的独角兽”而从Klarnalarna的营销手段来看,您觉得它能够帮助到中国企业进一步扩大出海范围吗?