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长沙一小区物业被解聘却拒绝离场!电梯频故障、车乱停…业主:该做的不做,留着干啥?

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芒果都市 2021-12-04 10:01

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选聘新物业办理交接

原物业拒绝离场

业主不满原物业服务

电梯故障频发停车不规范

由于不满意原物业的服务质量,今年10月份,长沙天心区汀兰雅苑小区业委会召开了临时业主大会,通过全体业主投票及招投标的方式,重新选聘了一家物业公司。

业主们反映,按照约定,新物业公司本应在12月2日进驻小区,然而老物业却一直占据办公室,迟迟不肯退场。

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汀兰雅苑小区位于长沙天心区解放西路,因老物业不肯离场,新物业迟迟难以入场。

业主们告诉记者,老物业“湖南思居园物业管理有限公司”合同早已到期,今年1月4日,通过全体业主大会临时会议投票决定,不再续聘,主因还是服务质量问题。

为了证实对老物业服务质量的不满,在业主的带领下,记者跟随业主来到了小区的单元楼内。楼内电梯故障频发,严重影响了业主们的出行。

据了解,汀兰雅苑小区只有一栋商业住宅,共480户。

业主告诉记者,除了电梯故障率频发外,地下停车场未规范化管理,带来了安全隐患。

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选聘程序成争议焦点

老物业质疑过程不透明

业委会回应:选聘物业程序合理合法合规

街道介入协调

老物业撤场正在交接

据记者了解,长沙汀兰雅苑小区原物业公司拒绝离场的理由,是因为对业委会选聘新物业公司的程序存在质疑。

目前,长沙天心区坡子街街道、太平街社区也就此事介入协调。

除此之外,老物业还质疑业委会的做法,侵害了业主的知情权、监督权、表达权。

对此,长沙汀兰雅苑小区业委会成员表示,他们于去年向街道提交了选聘物业的相关材料,今年11月22日,由新物业“深圳北方物业管理公司”中标,整个程序是合理合法合规。

为了化解这一僵局,所属长沙天心区坡子街街道、太平街社区也赶到了现场。

经过街道、社区的调解,目前,老物业“湖南思居园物业管理有限公司”已经撤场。

部分交接细节工作,还在街道和社区的进一步调解中,争取尽快解决双方争议。

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编辑 | 早鱼

审核 | 水各

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