近日，安徽一名美团外卖员在顾客的餐里小编，引发了社会热议。而目前该外卖员已经拘留14天，美团目前也对此事进行了回应。美团客服人员回应：“此事已有专人进行处理，具体的处理情况稍后可能会公布。针对类似的恶劣的情况，会考虑和骑手解除合作。”意思就是:对！太差劲了，我们一定要重视！我们已经和骑手解约了。这……很多网友也对此吵翻，对于消费者目前没有任何道歉的举动和赔付的结果，让人非常的气愤。随后美团推出了“放心吃”服务，大体意思就是出现食品问题，可以投诉、理赔。网友再一次吵翻：这不是美团最基本的售后服务么！现在才开始重视？对于此事，网友们怎么看？评论区见！