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全新设计加上互动体验,ZARA 成都远洋太古里店重装开业

理想生活实验室

2021-12-03 16:07

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12 月 1 日,ZARA 成都远洋太古里店重装开业。它保持了 3 层楼的店面并做了完全重新的设计,也就是从上一代的店面设计更新到了现在最新一代(除了门店空间是全新的,也加入了大量互动科技的部分)。

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因为之前 ZARA 母公司 Inditex 集团因业绩压力而在全球关店,集团下多个品牌也都在退出中国,所以当成都远洋太古里这家 ZARA 大店打围时,不少人也以为是要关店撤出了(直到围挡上出现了 ZARA 的新 logo)。

最终的这间门店和 ZARA 去年下半年开始陆续在全国开出的“大店”保持了同样风格,门店面积超过 1500 平方米,外墙 80% 采用全透明玻璃,店内则以流线和圆形为主要元素。而因为成都远洋太古里本身建筑设计的关系,店内最高的挑高达到了 6 米。

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3 层楼当中,1、2 层是女装区域,3 层是男装区域,整个门店准备了 22 个试衣间,此外 1 层还有单独的休息区域。同时这家门店还有亚洲最大的 ZARA Beauty 彩妆系列专区,另外还有 2 个独立的半开放式专用化妆间。

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如果懒得上妆,也可以通过 LED 屏幕来体验在线试妆服务(需要通过 app 扫描二维码实现)——ZARA 这一轮全新店铺设计里有大量 LED 屏的部分,包括顾客也可以通过 LED 来了解试衣间的使用情况。

同时不仅是门店提供了自助收银设备,顾客能自己快速完成付款,这一轮 ZARA 门店更新还有一个重点是打通线上和线下,现在顾客可以线上订购后选择送货上门(实体门店为线上订单发货),也可以选择到店提货(通过扫码就能完成),而需要退换货的话在门店就可以完成。

全新门店也代表着 ZARA 及整个 Inditex 集团对于零售的理解,虽然当中很多技术和理念并不是 ZARA 首创,但这对于 ZARA 来说始终是重要的一步。Inditex 集团希望“打造现代化高品质门店”,通过先进技术来“为顾客提供独特的线上线下整合的可持续的购物体验”。

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