南都讯 记者陈文才据市民报料称，12月3日早上7时许，罗湖区桂园街道星桂园小区一户发生火灾，明火冲出阳台，浓烟大火持续近近一个小时。南都记者从深圳消防了解到，事发楼层位于13楼，过火面积大概50多平方米，消防指战员安全营救被困群众5人，疏散群众27人，所幸未造成人员伤亡。目前，事故原因正在进一步调查中。
“早餐才吃一半”，住的楼层起火了
12月3日早上，有市民向南都记者报料称，位于罗湖区桂园路的星桂园小区发生火情。从其提供的图片显示，明火位于住宅楼的中部，大火从阳台涌出，并伴随大量浓烟。
事发后，南都记者赶到涉事小区，仍有一辆消防车停在小区外面。事发楼层位于13楼，记者看到涉事房屋一应家具均被烧毁，现场一片狼藉。消防员正在现场进行火灾原因调查，而星桂园管理处的工作人员正在组织人员清理现场。
一位住在事发楼层的老人反映，早上六点半刚从家里下来到附近的餐厅吃早餐，“早餐才吃了一半，就接到电话说邻居房子着火了，”他赶忙回到小区，但是电梯停了，因腿脚不好没办法爬楼梯，就一直待在楼底下等待。老人接受采访时身旁还放着一份吃剩的早餐。据他透露，平日里自己一个人住，起火时就赶紧离开家，物业人员叫门没人应就将自家的大门给踹开了，“当然我能理解他们（物业人员）是着急救人的，”老人家无奈地说道。
而住在15楼的孙女士当时还在睡梦中，突然听到有人喊：“着火了，着火了”，孙女士穿着睡衣拿了手机就往外冲，但因不清楚着火楼层的位置，她犹豫了一下选择了上20楼的天台，但是发现天台上都是浓烟，没地躲藏，“我当时都喘不过气了，”情急之下她发现事发大楼与隔壁楼栋有一个不大的洞，就钻了过去，到了隔壁栋的天台上，“实在太惊险了！”她说。
孙女士表示，事发后，小区物业管人员第一时间冲上来救火，因为涉事房屋大门紧闭，一位物业人员用脚踹开了大门，大火瞬间将其头发都给烧了。另据，物业人员透露，大火发生后，不单是小区物业人员参与了灭火，小区的很多业主、住户也冒着危险在第一时间加入了呼救、敲门、灭火的行列中，不然也不可能在这么短的时间内把人员都疏散了，并没有造成人员伤亡。
5人被困，所幸全被消防救下
南都记者从深圳消防了解到，12月3日早上7点15分，罗湖区消防救援大队接到市119指挥中心火警出动命令，大队共出动10台消防车54名消防员前往处置。着火点位于桂园路星桂园小区A座13楼。
消防员到场后发现着火房间火势较大，利用室内消火栓出两支水枪进行灭火，同时对同楼道的其他住户进行降温，防止火势蔓延。在119指挥中心的精准调度下，消防员对建筑内被困人员实施救援，安全营救被困群众5人，疏散群众27人。
着火房间为两房的小户型，过火面积约50平方，主要燃烧物质为家具、电器以及衣物等，所幸事故未造成人员伤亡。目前，起火原因大队正在调查中。