文/图 羊城晚报全媒体记者 宋王群
去年10月，29岁的江洋（化名）因患胃癌，来到位于深圳光明区的中山大学附属第七医院救治（以下简称中山七院）。由于在第一次术后患者出现腹腔出血等症状，患者家属将责任归咎于手术医生，一度谩骂并威胁主刀医生。
难能可贵的是，中山七院消化医学中心在院长何裕隆教授的带领下，未因患者家属的不理智行为放弃治疗患者，而是以大医者的勇气和德行，数次挽救江洋的生命。医生们以德报怨的举动，温暖了患者的心，演绎了一段医患关系从“紧张敌对”到“信任战友”的感人故事。
延续生命，年轻父亲接受手术治疗
江洋在深圳从事5G应用产业，“90后”的他已是三个孩子的父亲。2020年年初，江洋持续腹痛前往医院检查。检查结果显示其患有胃体Borrmann IV印戒细胞癌。去年10月，江洋转往中山七院救治。
为延续江洋年轻的生命，经过全院多学科讨论，认为病人胃癌已处进展晚期，鉴于该类型肿瘤化疗不敏感，若不手术会面临肿瘤出血和梗阻。因此，讨论结果决定给病人行手术治疗。
2020年10月13日，何裕隆带领副主任医师吴文辉等医生为江洋进行剖腹探查术，术中发现肿瘤已浸出浆膜区域淋巴结转移肿大，腹膜散在米粒大小结节，属于IV胃癌，术中冰冻病理也提示左右髂腹膜结节、小肠系膜结节及盆腔结节均为癌转移结节，这是晚期胃癌腹膜转移的表现，按常规治疗已不适宜手术。此时医生如果为了自己的执业安全，完全可以关腹停止手术。但考虑到患者那么年轻，只要有一线希望，就应尽心尽力挽救其生命，医疗团队研究后决定继续手术，突破手术指征禁忌和治疗常规，并考虑术后的后续治疗，术中留置热灌注管，拟术后行热灌注治疗。在其家属表示理解并签字同意后，医生们为江洋进行了胃癌远端及淋巴结节清扫和腹膜转移结节的切除术，并术后进行了热灌注治疗。
顶住压力，挽救患者于生死边缘
2020年10月20日，术后的江洋出现腹腔出血及感染等症状。对此，患者家属表示不解，认为医生在治疗过程中存在用药失误的问题，导致术后出血的发生。根据该院医患关系科提供的信息，患者的一名亲属一度威胁主刀医生。
在冷静维护安全与尊严的同时，吴文辉医生坚守“生命至上”的理念，决定于21日再次为江洋进行手术，随后患者病情有所好转。但是，江洋又相继出现腹腔出血和消化道出血等症状，吴文辉医生顶住压力再次为其进行了急行脾动脉栓塞术等治疗，将江洋从生死边缘拉了回来。
医生多次挽救江洋于生死边缘的同时，其家属对医院的质疑和投诉也没有停止。家属向医院递交了一份申请调查书，对热灌注治疗提出异议。家属认为，江洋第一次手术后出现腹腔出血等症状为热灌注治疗不当所致。医生多次解释，腹腔出血、腹腔感染是吻合口瘘导致的，属于并发症。家属均不予接受。
家属随后向深圳市卫生健康委投诉。为查明真相，深圳市卫生健康委组织了第三方机构进行医疗事故鉴定。今年6月，鉴定结果公布，江洋术后出现腹腔出血、腹腔感染和医生进行的热灌注治疗没有因果关系，属于术后并发症。
患者感恩：“是医生救了我的命”
今年11月18日，精神状态明显好转并能正常进食和生活的江洋在接受羊城晚报记者采访时说：“是何院长和吴主任救了我的命，不该误解他们。”
江洋告诉记者，他在中山七院治疗这一年多来，医护人员像对待家人一样地照顾他，“在住院期间，他们每天帮我处理大小便，喂饭喂水，理发，天气干燥时还给我涂护肤霜，而且在看到我病情有好转时，他们比我自己还高兴，我真的很感动，我现在很信任我的医生。近期我就要出院了。”
为感谢医护人员的救命之恩，江洋还专门制作了一面锦旗送给该院消化一科的医护人员，上书“医术精湛，尽心尽责；医德高尚，仁心仁术”。
医生：“治病救人不可怠慢”
陈景耀是江洋的主管医生，对于刚参加工作3年的他来说，被病人家属这样对待还是“头一遭”。他说，那段时间心理压力确实挺大，在面对江洋和其家属时，说话小心谨慎，“怕他们误解，但医者父母心，治病救人不可怠慢”。
即使被误会，执医消化医学30多年的吴文辉医生也不忘从自己身上找原因，“以后我应该把工作做得更细一点，尽可能消除家属各方面的顾虑。我是一名医生，应当做自己问心无愧的事，仁心仁术，尽力延长患者的生命”。
作为深圳新引进的大型综合医院，中山七院第一次遇到医患关系如此紧张的情况，作为院长的何裕隆教授也一度感受到压力，但他对处理医患关系还是很有信心：“只要我们的医护人员能把病人当亲人看待，用最简单、最便宜、最有效的方法治疗患者，即便期间有误会，终究还是会理解的。”
编辑： 宝厷
来源：金羊网