来源：网友供稿
拔牙在我们的日常生活中并不算罕见，但往往越普通的事情越容易被忽视风险。牙齿健康与我们的生活质量息息相关，患者在就诊时的选择尤为重要，而忻州的银女士，就做了一个让自己后悔万分的选择……
事件经过
2021年6月份，正在备孕阶段的银女士由于不堪忍受孕期牙痛的折磨，打算及早治疗拔掉坏牙。在经过多方打听之后，银女士选择来忻州大型连锁口腔医院——恒伦口腔来做拔牙治疗。可她怎么也没想到，就是这样一个选择，让自己陷入了更大的痛苦之中……
在进行常规诊断后，银女士便开始了拔牙手术。本以为只是一次普通小手术，谁知原计划40分钟的手术时间，足足进行了1个小时20分钟。还没等银女士缓过劲来，紧接着更痛苦的事就来了——术后连续5日的疼痛让其寝食难安，甚至一度无法张口说话。可当苦不堪言的银女士再次询问忻州恒伦口腔医院的医生，却被告知：这属于拔牙后的正常疼痛，无需进行特殊处理。无奈之下，银女士只好每日靠止痛片来缓解牙痛，可一连几日，疼痛、吃药、再疼痛、再吃药……这样周而复始的恶性循环让尚在孕期的银女士饱受折磨。不仅生活受到严重影响，就连工作也被迫搁置。
起初，本着对忻州恒伦口腔医院的信任，银女士选择了默默忍受。她想着，等术后疼痛期过去，牙齿就会恢复健康，自己的生活也能步入正轨。不料，现实又给了银女士当头一棒——自手术过后的四个月以来，口腔内依然保持着断断续续的痛感。俗话说：牙疼不是病，疼起来真要命。长达四个月的折磨，终于让银女士实在忍无可忍。在亲友的劝说下，银女士去其他口腔医院进行了拍片检查，不查不知道，一查吓一跳！原来，让自己这几个月来备受折磨的“祸根”，竟是上次手术时遗留在牙床之上的牙齿碎片！
医者“仁心”，令人寒心！
自己去医院做拔牙手术，拔完之后牙齿碎片竟还在嘴里留着？这滑稽荒唐的错误，让银女士及其家人愤怒无比。她立马找到忻州恒伦口腔医院原主治大夫赵医生，想要为自己这几个月来所承受的痛苦讨一个合理说法。谁知，眼前这位身着白大褂的赵医生却以一种极其轻描淡写的口吻回答说：“小事情，想拔了现在就可以给你拔了就行了！”一句话把银女士听得是瞠目结舌，可气又可笑。数千元的治疗费用之下，换来竟是这样不走心的“一次性”服务？
如此明显而又荒唐的错误，在这位赵医生眼里只是“小事情”，那不知在忻州恒伦口腔医院里，什么才能称得上是“大事情”？医者本该谨遵医德，救死扶伤，白大褂之下应有一颗圣洁的仁心。而此刻，轻蔑的复诊态度、随意的职业操守，这颗“仁心”却只让患者寒心，难道盲目手术、推诿扯皮就是忻州恒伦口腔医院独有的职业素养？
如果手术之后医生能够及时主动为银女士拍片复诊；如果在银女士第一次提出质疑时能够认真对待；如果忻州恒伦口腔医院能够多点耐心与责任心……那么后续的一切可能都不会发生。可惜，现实没有这么多如果。我们也不由得开始后怕：倘若银女士没有去其他口腔医院进行检查，这颗残留的牙齿碎片，又将滋生出多少痛苦？酿成多大隐患？
一颗小小的牙齿碎片，侵蚀的不仅仅是银女士的口腔健康，更磨灭了患者对忻州恒伦口腔医院的信任。忻州恒伦口腔医院，用一个低级荒唐的错误，为患者带去无穷无尽的痛苦与烦恼。这份精神、身体的双重折磨，却由患者买单，于情于理都未免使人寒心至极！我们也不由得发出质疑：这样一家披着“正规”外衣的口腔医院，走出过多少个“银女士”？身为“专业口腔医院”，又是否真正做到了为忻州人民谋健康、谋福利？质疑的背后，我们希望看到的是愈加健康的医疗环境和严谨专业的服务态度，而不再是冷漠、淡然、事不关己高高挂起的“不作为”！