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评:商家出逃亚马逊,独立建站不是一门好生意

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丁道师 2021-12-03 00:12

哪里有压迫,哪里就有反抗!

面对亚马逊持续已久的封杀潮,广大来自中国的商家想到了应对之策:不和亚马逊玩了,自立门户,独立建设运营电商网站。

在独立建站这个环节,随着时代发展,管理系统、物流、支付、供应等历史难题到了今天都不再是问题,然而商家依然有两个问题必须面对。

第一:获客问题怎么解决?

第二:信任问题怎么解决?

这两个问题是过往商家入驻亚马逊的重要原因,亚马逊给予了商家海量的全球客源,并且推出一系列服务和工具,帮助商家赢得客户信任。

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这两个问题,同样也是商家被亚马逊封杀的诱因。一众商家为了满足获客以及获客后的信任,将其在国内运用炉火纯青的“刷单”技能应用在亚马逊平台,触犯红线且影响了亚马逊利益(刷单增加了,在亚马逊平台的竞价广告投放自然减少了),进而被封杀下架。

那么,利用已有的成熟SaaS服务,比如Shopify和SHOPLINE这种服务,进行独立建站能否解决这些问题?

我看不能!

这依然是一个“兴,百姓苦;亡,百姓苦”的结局。

俗话说它山之石可以攻玉,今天亚马逊和商家的矛盾,早在10年前淘宝和商家已经经历过一次。当年,淘宝平台就有一批卖家不满于平台政策,通过ECshop和Shopex等产品进行独立建站,典型代表有麦包包、Justyle、兰缪、芳草集等一批头部品牌。后来的历史证明,出淘独立建站的这批品牌全部以失败告终,要么倒下,要么继续回归平台。

亚马逊和淘宝是两个不同的物种,但商业的核心逻辑是相通的。

表面上看,独立建站后,从网站域名到运营都完全自由化,可以不受巨头平台卡脖子,想怎么来就怎么来。实际上,不管是出淘还是出亚马逊,乃至独立建站,商家也无法回避那两个问题:获客问题怎么解决?信任问题怎么解决?

商家在亚马逊时,为了解决这两个问题,会给亚马逊充值,购买亚马逊的各类服务,或者进行第三方流量采买,当然也可以采用刷单等形式解决问题。退出亚马逊后,为了解决这两个问题,依然要通过Tiktok、谷歌优化、Facebook、各类工具采买或者获取流量,依然会依赖已有资源。

刷单、恶性竞争、知识产权侵权等毛病,不会因为从平台进阶到独立运营,就能改变。

换句话说,中国商家摒弃亚马逊建独立站,是掩耳盗铃式的鸵鸟思维,只是把矛盾从一个地方转移到另外一个地方罢了,没有根本解决。

另外,当下SHOPLINE和Shopify等服务商为了抢夺出淘亚马逊的海量商家,摆出了一副“为人民服务”的姿态,恨不得给商家提供拎包入住的经营环境。将来万一商家对这些产品形成依赖,分分钟露出獠牙,推出各类付费服务,商家依然要给这些服务缴纳高额费用。

而且从绝对技术实力来看,我不认为SHOPLINE和Shopify这种第三方服务商的综合技术水平以及服务稳定性能够和亚马逊、阿里这种巨头媲美。一旦出现几次规模性技术故障或者宕机,就有可能带来灾难性损失。微盟的那次暴库教训还不够深刻吗?

当下,有志于通过SHOPLINE和Shopify独立建站的商家,我建议你们找当年通过ECshop和Shopex建站的商家好好聊聊,他们走过的弯路应该会给你们带来一些警示帮助。

写在最后:当然,大规模的商家出淘事件频发,亚马逊自身也要反思其设置的条条框框和不合理的运营规则。须知水能载舟亦能覆舟,广大商家即便独立建站失败,他们还不能“推举”出一个新的超级平台吗?

嗯,阿里巴巴的海外布局该加把劲了。

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