随着人们对健康的重视，近年来，保险成为不少人的投资方向之一。而互联网保险的兴起，大大减少了投保的手续，增加了险种的选择，且普遍更便宜。

而传统保险近年来在改革路上越发积极，不管是推出新险种还是加强从业者的专业技能亦或是跨界投资。

作为预付款消费，加上保险销售员的部分隐瞒夸大以及险种的不完善，保险企业遭到投诉似乎是再正常不过的事情。

近日，三季度保险业投诉量出炉。数据显示，三季度共接收保险消费投诉40649件，同比增长18.35%；其中涉及财产保险公司16669件，同比增长5.57%，占投诉总量的41.01%；人身保险公司23980件，同比增长29.23%，占投诉总量的58.99%。

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财险方面，人保财险投诉量继二季度之后持续位列行业第一，三季度共收到投诉5542件，较去年同期涨幅超35%。

除人保财险外，财险业内投诉量居前10的公司中还有6家公司的投诉量较去年同期有所增长。其中，太平洋财险接投诉1587件，同比增长23.79%；阳光财险799件，同比增长14.80%；大地财险695件，同比增长4.67%；国寿财险604件，同比增长8.05%；中华财险538件，同比增长55.04%；太平财险519件，同比增长12.58%。

人身险方面，投诉量排名第一的平安人寿投诉量较去年同期及上季度均有所下降，但行业整体投诉量呈增长趋势。

数据显示，平安人寿三季度投诉量为3467件，同比下降22.54%，环比下降31%。但整体来看，三季度人身保险公司接到投诉23980件，同比增长29.23%。