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近日，“加拿大鹅”退换货条款引发争议，其合理性与公平性受到外界质疑。昨天，上海市消保委就加拿大鹅退换货条款的公平性和合理性问题约谈企业。中消协同时发声，认为任何品牌在消费者面前都没有特权，呼吁消费者理性消费、主动监督，拒绝盲目品牌崇拜和炫耀性、攀比式消费，面对经营者的傲慢与偏见要敢于说不。

今天，@央视网 针对“加拿大鹅”双标发布评论《 不尊重中国消费者必将被抛弃》。评论指出，作为一个国际知名品牌，加拿大鹅的吃相未免太不体面。如果不拿出解决问题的诚意，继续无视中国法律、不尊重中国消费者，加拿大鹅也必将被消费者抛弃。

评论全文如下：

一边吃着中国市场的红利，一边对中国大陆和国际市场“双标”对待，不仅退货期限相差3周之久，就连反馈质量问题的选项都将中国排除在外，作为一个国际知名品牌，加拿大鹅的吃相未免太不体面。

而一边改口一边又拒不接受退货，谁给了加拿大鹅如此傲慢的底气？

商品存在质量问题时，消费者有权提出修理、更换、退货等要求，这是中国法律赋予消费者的合法权益，也是所有品牌面对消费者的底线。

再厉害的品牌，也不能将消费者的权益踩在脚下，对消费者的合法诉求层层设阻。如果不拿出解决问题的诚意，继续无视中国法律、不尊重中国消费者，加拿大鹅也必将被消费者抛弃。

编辑：施薇

责任编辑：范家乐