(来自:Pixabay)

今年的“黑五”,跨境出口卖家似乎不会过得太舒心。

据Adobe数字经济指数统计,今年,消费者在感恩节和“黑五”的GMV达到140亿美元。其中,感恩节为51亿美元;“黑五”的GMV则为89亿美元,较去年90亿美元的GMV有小幅下滑。

90亿美元跟89美元,看上去似乎差别不大,销售额也基本持平,但这或许意味着现行“黑五”模式的颓势初现,也是对跨境出口卖家的一次警示。

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美国有“黑五”,国内也有“双11”这样的购物狂欢节。

有趣的是,虽然受全球海运危机、供应链短缺等客观因素的影响,中国跟美国的各家电商巨头,如天猫、亚马逊等都不约而同地在购物节正式开始前举办预热促销活动以刺激消费。

但出人意料的是,海外平台的促销活动成绩黯淡,相比之下,国内电商平台的预热促销倒是取得了一些成绩。

举个例子,仅在今年天猫“双11”预售首日,国内top2的带货主播之一的李佳琦就卖了115亿,另一个的薇娅也卖了85亿,他们一天的销售额加起来竟然比北京商超之王SKP大厦一年的营收额还要高。

与“黑五”销售数据略有下滑不同,国内今年的“双11”还是保持着连续多年的上升态势。

截至2021年11月12日零点,全网双十一活动期间销售总额达9651.2亿元,同比增速12.22%。2021年11月11日单日全网销售额达3146亿元,同比下降5.5%,这主要是由于长达一个月的预热造成了一定的消费者分流。

截至2021年11月12日零点,天猫2021双十一期间累计成交额达5403亿元,同比增长 8.45%,13年来首次同比增幅低于10%。

进一步分析,今年国内“双11”之所以能取得接近万亿元的销售额,其中很重要的一个原因是直播带货的兴起。尤其是李佳琦和薇娅这两位“超头部主播”,他们已经形成了个人品牌,也是很多消费者购物前参考的重要意见领袖。

在跨境电商行业,有一条被奉为圭臬的法则:“七分靠选品,三分靠运营”,但行业和消费者对选品、测品的过度重视或者会往国内李佳琦、薇娅等大主播垄断了产品的定价权的方向演变。

回到跨境卖家关心的问题,美国目前的直播带货行情如何?

根据商业调研机构Coresight Research的数据,美国的直播带货市场虽然仍处于起步阶段,但2021年可能达到110亿美元的市场价值,预计到2023年,其市场价值将超过250亿美元。

亚马逊直播业务虽然在2019年初便在美国上线,但直到今天,大部分中小卖家仍很难吃到直播带货热潮的红利。

亚马逊创始人贝索斯的说法2020年在致股东的信中披露:在亚马逊,28%的购买行为在3分钟以内完成,一半的购买行为在30分钟内完成,而亚马逊Prime在全球拥有超过2亿会员,这将为全球用户节省上千亿美元的时间成本。

因此,亚马逊为用户节省时间的服务理念和动辄持续三、四个小时的带货直播生态本身是冲突的,亚马逊卖家很难从带货行业引流,观众只有几百人、几千人的直播间比比皆是,跟国内热火朝天的直播行业环境截然不同。

但海外也并非就没有适合国内卖家做直播带货的平台。比如说速卖通,2020年6月,速卖通10周年商家峰会为期3天,首日直播观看人数就突破100万。

究其原因,速卖通的背后是中国电商的老大——阿里巴巴,阿里多年的电商运营早已摸索出成熟的营销套路,追求流量、追求用户时长。

去年5月,速卖通更推出了全球网红孵化计划,要在3年内培养100万个李佳琦级别的内容创业者。

作为全球下载量最多的应用,Tiktok的直播带货业务自然也备受瞩目。

2020年12月,全球最大的零售商沃尔玛与TikTok联手,邀请了10位海外网红开启了TikTok在美国的第一场直播带货,据数据统计,本次直播最高在线人数为19420人,过场人数高达827241人。

从结果来看,Tiktok的带货热度还是能炒起来,但卖家须注意一点,Tiktok上的原生态网红基本上没接触过商业带货,因此其与用户的互动效果可能不能达到卖家预期,更专业的做法是雇佣海外有经验的网红孵化团队对主播进行培训。

由以上案例可以得出,在海外做直播带货,能否成功与选取合适的平台有密切关系,因而卖家需要谨慎思考。