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人民日报评加拿大鹅拒不退货: 品牌光环绝非傲慢的资本

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金融界

2021-12-01 22:32

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来源:金融界

继此前出现虚假宣传、脱毛致“满身鹅毛”等问题后,加拿大鹅近日因拒绝退货问题再惹争议。目前,加拿大鹅在官方微博进行了回应,上海市消保委也已介入,要求其提交正式说明。接二连三的消费者投诉,背后不仅有商品质量问题,还牵涉霸王条款、地域“双标”等问题,消费者期待一个合理说法。要知道,品牌光环绝非傲慢的资本。能够长久赢得人心的,唯有一流的质量、一流的服务。无视消费者合法权益,于法不容,也必将透支自身的信誉和形象,最终只会是“一地鹅毛”。

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