鞭牛士12月1日消息，上海市消保委已于今日上午约谈加拿大鹅。更晚时间，加拿大鹅终于通过官方微博发布声明，称“在符合相关法律规定的情况下，所有中国大陆地区专门店售卖的产品可以退货退款”。

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据了解，上海贾女士10月27日在上海国金中心商场地下一层LG1-58号“加拿大鹅”专门店，购买了一件型号为9512M的羽绒服，价格为11400元。之后，贾女士发现，该“加拿大鹅”图标竟然绣错：中心太阳处多绣了一根弧线。并且，该羽绒服缝线粗糙，线头多，衣服口袋内布料边缘没有包边，有脱线现象，面料也有刺鼻味道。

10月28日，贾女士向国金中心“加拿大鹅”门店店长投诉，店长称没有权力退货需要总公司解决。由于购买羽绒服时签署的“更换条款”显示，“所有中国大陆地区专门店售卖的货品均不得退货”，贾女士维权困难。

针对“不可退货”一事，贝壳财经与11月30日向重庆和北京加拿大鹅专柜店员求证，均表示：所有中国大陆地区专门店售卖的货品均不得退货是中国区通用的条款。值得注意的是，加拿大鹅官方网站显示，其在加拿大、美国、英国地区均有30天退货政策。

“不可退货”和区别对待的霸王条款引起网友不满，表示“居然敢到中国本土耍强盗”、“这不叫傲娇，这叫歧视”、“滚出中国市场”等等。

12月1日上午，上海市消保委约谈加拿大鹅，加拿大鹅中国大陆门店可以退货退款。

此前，加拿大鹅因虚假广告被处罚45万元，其行政处罚书因调查详尽，说理专业清楚，被网友称为“羽绒服购买指南”，一度成为新闻热点。