打开网易新闻 查看更多图片

文 | 知常不妄

一. 星星之火

在之前的文章《》中,我们提到了旧的商业模式是不可持续的。

举一个比较具体的例子,前些年房价从几千涨到一万两万的时候,有的人尚且还能咬咬牙掏空六个钱包坚持一下。

可是当房价涨到六万八万甚至十万以上的时候,大部分人哪怕是掏空了积蓄也负担不起。

如果情况继续恶化,房价继续涨下去还有意义吗?显然是没有的。

在这样的情况下,钱是越来越不好赚,整个商业生态日趋恶化,造成的直接结果就是各大资本势力之间的兼并倾轧,也就是内卷,当然也伴随着人民群众的生活越来越不容易。

那么对于我们来说,面对这样的局面有突破口吗?

早在那个战火纷飞的年代,伟大的领袖毛主席就论述过“中国的红色政权为什么能够存在”。

当时的情况是军阀混战,天下大乱,局势糜烂,可即使在如此糟糕的情形下,红色政权依然能够发展壮大。

其中的关键,一是去军阀统治薄弱的地区,多为几省交界处,这叫“避实击虚”;二是加强完善组织建设,提高效率;三是急群众所急,想群众所想,坚定地打人民战争。

很多同志心里都没底,询问红旗还能打多久?对此毛主席振聋发聩地指出,星星之火可以燎原!

这么伟大的事业,不但能够做下去,而且一定能够做大做强,直到解放全中国。

当时毛主席的这篇文章,有力地解答了同志们的疑惑,并且得到了广泛的学习,有效地提高了大家的认知水平。

其实做任何事情都是这样,只有先解决认知问题,方向找对了,我们的努力才有意义,这是走向成功的必备基础。

这个案例对于现在也有极大的启发,目前经济领域的资本兼并就类似于当年的军阀混战。

在内卷的大背景下生意能做下去吗,能找到突破口吗?显然是可以的。

当年军阀混战的时候存在薄弱点,现在我们也可以避实击虚,这个突破点就在于本地化服务——按照社区网格化,精心服务好本地的人民群众。

毕竟对于资本巨头来说,它们的重点始终是掠夺兼并更多的资本,而不是做好服务。

这也就造成了客户如流水般一批又一批,留不长久。但是这样流水化的客户显然不具备长期价值,不可持续。

只有人才是最宝贵的财富,有了人才有了一切。要想真正长久地发展下去,最终的落脚点还是在“人”。

它们不愿意做的,我们可以去做。它们不愿意服务好人民群众,我们来服务。它们之前把人民群众剥削得这么惨,我们就厚施薄取,做好分布式积德。

这样共同富裕的有德商业就是新时代的可持续发展道路,也是新时代的星星之火。

二. 南泥湾

通过文化学习解决了认知问题,找出了正确的道路,这是很了不起的成就。不过要取得最终的胜利,仅靠这些还不够,还得从学习走向落地。

同样是在八十年前的延安时期,我们的前辈也面临过物资匮乏、入不敷出的窘境,伟大的领袖毛主席再次做出指示——自己动手丰衣足食,轰轰烈烈的南泥湾大生产运动开始了。

在当时我们的前辈是足够清醒的,文化学习也是足够认真的,对于现状也是有着清晰的认识。

不过仅仅依靠文化学习是没法填饱肚子的,也没有办法克服困境战胜敌人,关键是要把我们学到的知识运用到现实生活中,切实解决问题,这就是文化落地。

南泥湾大生产运动的伟大之处就在于,这并不是一场简简单单的拓荒,而是一场深刻的思想文化革命。

从文化学习走向文化落地,落地的关键在于从资源导向思维走向目标导向思维,从内容驱动切换为场景驱动

什么是资源导向,什么是目标导向,举个简单的例子,如果只看到现有条件差,资源不足,就觉得这也办不成,那也不行,革命前途一片黯淡,这就是资源导向思维。

目标导向思维则恰恰相反,虽然现有条件很糟糕,但是一点锄头耕牛稻种总能凑得起吧,待开垦的荒地一大片,种地的知识都在脑子里,团结一心的同志就在身边,要拓荒增加产量是一定能办到的。

广阔天地,大有可为,从现有条件出发,以解决问题为出发点,一点点的取得成就,从一个胜利走向下一个胜利,这就是目标导向思维。

所以要解决问题,必须坚决避免落入资源导向陷阱,客观条件可以锦上添花,但是不能因为依赖客观条件就放弃了解决问题的努力。

就像我们的前辈干革命,不能有侥幸心理,寄望于外界支援或者局势和缓,终究还是得靠自力更生。

同样,什么是内容驱动,什么是场景驱动?如果只依靠学习,依靠嘴皮子往外说,单纯的输出知识,这就是内容驱动,很显然这并不足以解决现实问题。

构建文化知识落地的场景,比如说建立生产合作组织,运用学到的知识来增加产量解决问题,这就是场景驱动。

那么终极的场景驱动是什么样子的呢?就是人民公社那样的,就像《礼记.礼运》篇里提到的:

大道之行也,天下为公。选贤与能,讲信修睦,故人不独亲其亲,不独子其子,使老有所终,壮有所用,幼有所长,矜寡孤独废疾者,皆有所养。男有分,女有归。货恶其弃于地也,不必藏于己;力恶其不出于身也,不必为己。是故谋闭而不兴,盗窃乱贼而不作,故外户而不闭,是谓大同。

同样的道理对现在依然有极大的启发,首先人民群众有养生、教育、家庭等方面的需求,要解决这样的需求就需要一个场景,而且国家也鼓励提倡。

九典书房作为这样的场景就相应号召应运而生,可以提供家庭教育课程解决育儿难题,也可以作为养生场馆提供养生服务,未来甚至能够提供企业、婚恋等方面的咨询。

内容从哪里来呢?自然是来自咱们华夏的先贤典籍,然后把浩若烟海的内容给场景化了。

有的人可能会有顾虑,想着建立这么一家功能齐全的书房会不会花费巨大,资源不足等等。

这里需要明确一点,我们的目标始终是文化落地,为人民服务,解决人民群众的切实问题。

当年我们的前辈条件比我们差得多,搭个村委会或者临时的党支部也费不了多少功夫,还不是照样为人民群众解决问题。

建九典书房又不是建人民大会堂,虽然各地的实际情况不一样,但是急群众所急的想法是一样的。

俗话说,麻雀虽小五脏俱全,我们的重点是解决问题,那些客观的资源条件反而并不是最要紧的。

条件好的自然可以选择高配书房,条件没那么好的也不影响我们支楞起来顶上,毕竟我们有着绝佳的内容这一顶级优势。

三. 朴散以为器

解决了认知问题还有落地的问题,接下来就是执行实操。

这里的重点仍然是目标导向,以解决人民群众的需求为根基,有针对性地提供产品服务。

举个例子,如果客户有养生方面的需求比方说平时睡眠质量不太好,这种时候直接给他一本黄帝内经是不现实的,他更想要的是可执行方案。

黄帝内经当然是宝贝,可谓是至道之宗,奉生之始,里面的信息密度与质量都极高。

可如果要针对具体的问题,那就得提取里面某一个方面的内容来执用,就像道德经里讲的,朴散以为器。

再举个例子,毛主席讲的话都极有道理,无论是对于个人、家庭、企业还是国家,可以当成教科书来用。

那么在具体的应用过程中,难道是遇到问题就背几条语录这么简单吗?当然不是。

就拿毛主席讲过的“团结、紧张、严肃、活泼”为例,我们从语录里找出了这句话,然后我们可以把里面的道理应用在企业管理上。

再具体一点,无论是企业文化建设、企业伦理、激励机制、项目突击过程等等,这些方面就可以以“团结、紧张、严肃、活泼”原则为指导。

在这方面像华为、胖东来这样的企业就是典型的教科书,虽然没有直接长篇大论背毛选,但是在实际运作的过程中却时时刻刻暗合其中的道理。

这就是“朴散以为器”。

对于我们进行的文化服务落地来说,先贤典籍是宝贝,亲子研学营60节课是宝贝,黄帝内经解读是宝贝。

可是我们把这些内容统统直接撂给客户合适吗?

在教育方面,有的家长担心孩子沉迷手机打游戏,有的家长担心孩子没大没小没规矩,有的家长担心孩子不开窍……

在养生方面,有的人想解决失眠问题,有的人肠胃不好,有的人脾虚肾虚……

不同的人群需求不一样,需要的解决方案自然也不同。

我们要做的,就是从那些信息密度极大,质量极高的内容中,针对客户的需求,选取某一方面,研发针对性的产品或者方案,而不是把原始的未加工的原木当做成材发出去。

所以,我们学习先贤典籍,亲子研学营,黄帝内经解读等课程的真正意义在于,通过吸纳这些高密度的信息,进而从整体上把控全局。

无论后续客户有什么样的需求,我们总能选取里面的某一个到某几个方面或者模块来帮他们解决问题,成为这样主事日成,主兵日胜的将星。

把这么高密度的内容直接撂出去简直是暴殄天物,加工一下针对不同人群研发不同的产品并加以细化,才是真正的目标导向。

还是那句话,朴散以为器,圣人用之,则为官长。

将星如云,应物无穷,这才是圣人对我们的期望啊!

这里额外提一下,可能有的人会有顾虑,多多少少都有一点“等靠要”的想法。

其实很多内容先生早就已经给过我们了,在线下落地的过程中,不同地方情况不同,可以互相借鉴,毕竟里面的根本道理都是一致的,但是在实操过程中终究还是要结合当地客户实际需求。

怀着这样的想法,我们青岛运营中心的九典书房,也是青岛市第一家九典书房正式落地开业。

从资源导向到目标导向,从内容驱动切换为场景驱动,以客户需求为中心。

这样的文化服务之旅我们会一直走下去,就像当年我们的前辈从星星之火到南泥湾,直到取得最终的胜利。