打开

收到多起信用卡相关投诉,辽宁银保监局提醒消费者理性使用信用卡

subtitle
WEMONEY研究室 2021-11-30 11:04

11月30日,辽宁银保监局发布关于合理使用信用卡理性消费的风险提示。

据了解,近期,辽宁银保监局收到多起与信用卡还款相关的消费投诉,反映银行信用卡消费(包括使用信用卡分期付款)利息、手续费过高,无法按期偿还,对个人征信造成负面影响。

对此,辽宁银保监局特别提示消费者:

一、按需办卡,理性适度消费。一是消费者申请信用卡,应量力而行。盲目地申请使用信用卡会使征信查询记录过多,导致征信变花,增加未来申办房贷、消费贷等贷款的难度系数。对于长时间未使用或不需要的信用卡,应及时予以清理。二是使用信用卡或其他支付工具进行消费时,要合理使用自己的消费额度,养成良好的用卡习惯,摆脱信用卡依赖,避免超前消费导致的过度负债。

二、合理分期,避免滥用额度。信用卡分期业务指持卡人在发卡机构提供的分期期数范围内,按照与发卡机构约定的还款计划,按期向发卡机构归还应还款项并支付手续费,直至清偿完毕为止。信用卡分期能在一定时间内解决燃眉之急,缓解还款压力,但分期业务不免手续费及滞纳金,若未按时还款,则会影响征信,严重的可能被起诉,列入高消费限制名单,影响就业、购房等日常生活。

三、按时还款,合法理性维权。按时还款是持卡人应尽的义务,如消费者未在双方约定的日期内还款,按照合同将负担还款违约金,甚至会被加收罚息。消费者如果无法按期履约,应按照合同条款约定与银行提前协商沟通解决,不要轻信第三方“代理投诉”,保护个人信息安全,依法依规理性维权。

WEMONEY研究室关注到,前不久,辽宁银保监局发布的2021年上半年辽宁银行业消费投诉显示,涉及信用卡投诉462件,占投诉总量的24.37%。

在涉及国有大型商业银行的投诉中,信用卡投诉62件,占国有大型商业银行投诉总量的8.71%;在涉及股份制商业银行的投诉中,信用卡投诉47件,占股份制商业银行投诉总量的14.51%;在涉及城市商业银行及民营银行的投诉中,信用卡投诉353件(其中,盛京银行信用卡投诉319件),占城市商业银行及民营银行的投诉总量的59.23%。

建设银行、中国银行、农业银行的信用卡投诉量位列国有大型商业银行前三位。国有大型商业银行信用卡投诉量的中位数为8.5件。其中,建设银行18件,占建设银行投诉总量的15.25%;中国银行17件,占中国银行投诉总量的17.35%;农业银行10件,占农业银行投诉总量的7.25%。

打开网易新闻 查看更多图片

国有大型商业银行信用卡投诉情况(单位:件)

广发银行、中信银行、光大银行、招商银行的信用卡投诉量位列股份制商业银行前三位(光大银行、招商银行并列第三位)。其中,广发银行10件,占广发银行投诉总量的29.41%;中信银行9件,占中信银行投诉总量的26.47%;光大银行7件,占光大银行投诉总量的12.07%;招商银行7件,占招商银行投诉总量的12.28%。(WEMONEY研究室 刘双霞/编辑)

特别声明:本文为网易自媒体平台“网易号”作者上传并发布,仅代表该作者观点。网易仅提供信息发布平台。
44赞
大家都在看打开应用 查看全部
网易热搜每30分钟更新
打开应用 查看全部
打开