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掌握与领导交流的7个黄金句型,让你「向上管理」更轻松

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美好科技 2021-11-30 10:33
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真正聪明的员工都会向上管理,向下负责,无论你是否认可,领导和下属之间就会无形地存在「互相管理」的事实。人们能够看到领导对下属的管理,却很少留意下属向上的管理。

在《卓有成效的管理者》有一段是这样说的:「一个好的管理者需要做好向上管理,充分发挥你的上司的长处,这是一个管理者工作卓有成效的关键。向上沟通是向上管理的关键部分」。

所谓向上管理,其实就是你主动积极和领导沟通,了解和理解领导的要求,标准,工作方式和优缺点,同时与领导建立信任、共识,从而发挥各自的优势和长处,实现合作上的共赢。

如果你非常害怕跟领导沟通,又或者你想学习如何向上管理。那请认真看完这篇文章,我们将从最简单地向上管理的沟通句型来讲解,以保证你在跟领导沟通中,说出的第一句不会错,同样也会分析7个黄金句型,让你事半功倍。

第一个句型:我们似乎碰到了一些状况

在工作中难免有解决不了的问题或者突发危机,这个时候就到考验你的时候了。你是火急火燎地冲进领导办公室直接报告这个坏消息,还是以较婉约的方式传递这个坏消息呢?

如果是前者,这就会让领导质疑你处理危机的能力,如若你是后者,面带沉思状态,从容不迫地说出:「领导,我们似乎碰到了一些棘手的状况……需要你的支持……」,这样就会让领导感觉问题可以解决,更加愿意协助你,一起并肩作战。

第二个句型:我立刻处理

领导有需要你处理的事情,是你表现工作能力和忠诚的时间,所以,你可以使用非常肯定的句型来回复:「我立刻处理某某事情」

第三个句型:某某的主意真不错

有时,你需要当着领导的面夸奖同事,一是显示你有团队精神,二是可以团结更加多的同事。在别人说出好的主意时,你一定要以这样的句型说:某某的主意真不错。

第四个句型:这个报告没有你不行啦!

有一个难办的事情,当你向同事寻求帮助时,可以使用这样的句型「这个**没有你不行啦!」。让对方有一种被需求的感觉,而不是命令或者执行类的语气。

第五个句型:让我再认真地想一想,再给你答复好吗?

领导突然问起一个你不知道的答案的问题?或者是业务上的一个数字。千万不要不顾理由地抢答或者说不知道。你可以巧妙地闪避一下,语气平稳地说「让我再认真地想一想,再给你答复好吗?」。一方面显示你会认真思考给出答案,另一方面也说明你用心。

第六个句型:是我一时失察,不过幸好…

人在职场,犯错难免。但是勇于承认自己的过失是关键的。不过如果能够将一部分的矛头化解,来淡化你的过失,转移一下大家关注的焦点,这是个技巧。

第七个句型:谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议

在面对领导的批评,或者工作业绩被人纠正时,这确实是一件让人抓狂的事情。但是这个时候,你越要冷静不要将不满写在脸上。而是应该说谢谢你告诉我,这样的态度让人觉得你格局很大,更会让人敬重。

通过以上的7个黄金句型,让你在#向上管理#时,更加容易开口沟通。一切沟通都是从你说第一句话开始,不妨试试这7个黄金句型。

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