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微信支付转帐后对方不认帐,如何取证维权?

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任战敏律师 2021-11-29 18:10

微信自诞生来一直都是最受人们欢迎的APP产品之一,它为人们交流沟通搭建了平台,其支付功能也极大地便利了人们购物、缴纳生活用费。随着微信支付的普及,人们也会通过微信进行大宗交易,比如支付定金、预付款、货款以及借贷等。如果当事人只是在微信上聊了两句借钱,没写借条就转了钱,结果对方扭头不认帐,这时该如何取证进行维权呢?

首先,债权人提供的微信号要能够锁定对方身份。证明微信号是对方使用的是微信作为证据使用的前提。微信号是不可以重复的,债权人可以向法庭提供对方微信号来证明其身份。不过,现在微信号可以更改,如果债务人删除了债权人的微信并更改了微信号,使得债权人无法向法庭提供能够锁定对方身份的微信账号,可以尝试以下几种方法。

1. 在微信的添加用户框内输入债务人的手机号,即使用户改了微信号,仍会出现同一微信。

2. 如果债务人不是用手机号注册的,可以在微信支付“我的账单”中查看账单明细,点开与债务人转账的记录,下方有“申请转账电子凭证”的选项,通过验证后即可获得对方的身份信息。

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3. 如果以上方法都不能确认,这时可以向法院申请致函微信方,调取微信用户的实名认证信息。

以上都是被债务人拉黑后的救济方式,债权人最好在借贷关系成立前,或者在把钱借出去后的聊天过程中向对方索要身份证号码、银行卡号码或者手机号码等需要实名认证、能够确定对方身份的信息,以规避债务人失联的风险。

其次,要固定案件事实。案件事实通常体现在聊天记录中,如果仅凭转账记录证明借贷关系的话,对方可能会主张是赠与或者还钱等来抗辩,所以保留聊天记录非常重要。可以将聊天记录备份到电脑上或者网盘里,即使换了新手机或者手机内存被清除,还是可以调取出聊天记录。

由于微信官方无法提供用户的聊天内容,法院也无法调取,所以聊天记录被删除后几乎无法恢复。如果已经删除了聊天记录也没有备份,这时,债权人可以通过微信聊天或者电话录音等方式与债务人再次确认借款事实的存在。

不过,随着在微信上借钱而产生地纠纷越来越多,官方推出了名为“腾讯电子签”的小程序,用户可以通过该小程序签订各类电子合同、收据、借条等,签约过程和结果都会通过区块链技术保存,用户不必担心证据丢失,确保了证据安全。

将微信记录作为证据需要注意的事项

1.提交的证据中应包含个人信息界面,明确的显示出微信头像、昵称、微信号等信息,能够帮助法庭判断当事人的身份。

2.提交的微信聊天记录必须是完整不间断的,不能只截取对自己有利的部分,语音要转化成文字,视频要用光盘等存储设备保存。

3.最好导出微信“流水”。在微信支付里点击“钱包”,选择“账单”之后再点击“常见问题”下载账单即可。

以上就是微信支付转帐后对方不认帐的取证方式,当然,事前留个“心眼”总要比事后“找补”强,不管对方身份如何,该有的警惕心不能少!

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