颁奖词
不断创新保险服务模式、服务渠道，积极探索养老保险、科技型保险、大湾区跨境保险便利化服务等，形成自身特有服务体系的优秀保险机构。
获奖单位
●富德生命人寿保险股份有限公司
●友邦人寿保险有限公司深圳分公司
●中国太平洋财产保险股份有限公司深圳分公司
●太平人寿保险有限公司深圳分公司
●广东轻松保保险经纪有限公司
获奖理由
富德生命人寿保险股份有限公司
富德生命人寿保险股份有限公司十度入选“亚洲品牌500强”，通过覆盖全国重点省市的服务网点、24小时95535客服热线以及全流程电子化、智能化的保单服务，与客户之间搭建起一座沟通桥梁。通过全年无休的年度客户服务活动以及高价值专属增值服务，不断拓延服务内涵，提升客户体验。
友邦人寿保险有限公司深圳分公司
友邦人寿关注真实养老需求变化，发布“友自在”养老综合解决方案，创新推出六款全新产品，一站式满足养老客户对于资金储备、健康保障、康养服务的全方位需求，通过培育养老规划师队伍、整合养老产业上下游优质资源组建专业的康养管家并搭建完善的服务定制和评价体系等方式，打造陪伴老人强能、弱能、失能全旅程的康养服务体系，覆盖更广大客群和地区、以及更多样化的养老方式。
中国太平洋财产保险股份有限公司深圳分公司
中国太平洋财产保险深圳分公司首度定制完成了一整套DDoS网络攻击保险的全流程服务、监控体系，率先成为业内首家承保DDoS网络攻击保险的保险人。今年6月底，业内首张“DDoS攻击险”保险单由中国太平洋财产保险股份有限公司深圳分公司成功签发，为建党百年庆献上了的一份具有深远意义的厚礼。
太平人寿保险有限公司深圳分公司
太平人寿保险有限公司深圳分公司深挖服务潜力，守护人民健康生活，增值服务体系整合国内外优质的健康医疗资源，让客户在保险产品以外获得更有温度、更具品质的人性化服务体验。落实公司健康管理理念，通过24小时电话医生、国内外体检、专家门诊预约、国际远程视频会诊等18项尊享服务，为客户构建以一站式健康管理为主的增值服务平台。
广东轻松保保险经纪有限公司
作为一家互联网保险销售平台，广东轻松保保险经纪在服务数量庞大的用户过程中，轻松保严选对于用户需求的把握不断深入，趋于精准，在互联网保险领域进行了大量的创新。推出“月交”模式降低交费门槛；联合主要保险公司，发起保障者联盟行动，发挥商业保险补充社会医疗保障的有效作用；通过保险科技、大数据、AI等多维驱动，打造数据化算法和产品模型形成的动态迭代反馈闭环，不断为用户深度定制专业化、创新性的保险产品及服务。