为着力提升纳税人缴费人满意度，进一步优化税收营商环境，邛崃市税务局主动作为，下沉服务，助力安置小区居民不动产登记相关事项轻松办理。
“门口办”
前置服务为群众“减负担”
“路也不跑了，提交的资料也少了，也不用几个部门来回奔波，给你们的服务点赞！”小区居民王先生向联合服务专班的工作人员竖起了大拇指。
近年来，邛崃市因城市建设提速，居民办理不动产登记需求增加，邛崃税务在了解这一情况后，定期联合市不动产登记中心、街道办等相关部门组建联合服务专班，在安置小区“摆摊设点”收集不动产产权办理所需相关资料，为产权明晰的安置居民办理不动产登记。
同时，各部门明确产权办理流转流程及部门间协作配合的关键环节，梳理各部门所需资料，剔除重复上交资料2类，强化部门间资料共享力度，避免重复提交，减少指尖上的“负担”，切实降低群众的办税成本。
“联合办”
让疑难问题解决“不再难”
“前段时间搬家把《安置房购房合同》弄丢了，听说没有购房合同就不能办理房产证了，娃娃又外出打工去了，我们老两口文化水平也不高，也不晓得如何处理，这咋办呀？”小区居民李大爷急坏了。“大爷，购房合同不见了，您别着急，我们为您联系相关部门统一提供，您把其他资料备齐就行啦。”联合服务专班的工作人员不停安抚李大爷。
据悉，像李大爷这种丢失重要办证资料的难点、堵点问题，由联合服务专班为小区居民解决，在收集办理资料过程中，如果发现小区居民遗失《安置房购房合同》，则由专班人员联系相关部门统一提供；如发现小区居民有遗失相关补偿合同，由街道办牵头统一向市档案局调取，为广大小区居民放心办理不动产权证打消后顾之忧。
“网上办”
优惠享受拒绝“跑马路”
“哎呀，这还真方便，不出小区我就把契税交了，还同时享受优惠折扣。”小区居民王女士感叹道。联合服务专班工作人员根据安置小区居民的具体房产、家庭成员等情况，为前来咨询的小区居民提供共性化政策宣传和“一对一”个性化咨询解答服务。
“同志，你帮我算算呢？根据优惠政策我可以减免多少契税？”王女士问道。工作人员耐心为小区居民进行解答，同时指导大家学懂弄通线上缴纳税款的流程，可待税务机关统一集中申报后自行在“四川税务”APP上缴纳税款，真正实现“零跑路”。在完成契税缴纳后，小区居民可选择一周之内到不动产登记中心领取不动产登记证书。
今年以来，邛崃市税务局在“部门协同、群众参与、统筹推进”的良好协作机制下，助力2个安置小区、1300余户居民顺利办理了产权证书。