出生率持续下降的今天,

柳州月子中心的市场到底还有多大?

还有多少孕妈会考虑去月子中心?

下面的一组数据

也许能让你看清柳州月子中心的市场现状。

“柳州大概每年有4万多名新生儿出生,即平均每月有3900多名新生儿出生,据我所知,目前柳州就有20多家月子中心,即便按每家月子中心有100个床位计算,大概能满足50%产妇妈妈的需求。但实际上很多月子中心的经营状况‘饥饱’不一,我们这里基本常年保持在70~80%的入住率。”河东某高档酒店月子中心负责人娜娜透露了目前她所了解到的行业信息。

这几年,月子中心成为很多80后、90后妈妈们追捧的产康消费项目。柳州产妈们的消费观念,与10年前相比发生了很大的变化。

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何俊涛摄

97.5%体验用户选择月子中心

今年以来,有关部门关于推进三孩政策及配套支持措施的文件不断落地。国家的系列举措,对乳制品、辅助生殖、儿童药、母婴用品等相关行业起到了提振作用,而月子中心,作为母婴照料机构,自然也能分享到这波政策红利,其专业团队、营养餐及产后修复等功能吸引了越来越多年轻妈妈用户。

业内人士认为,随着三孩政策放开,与三孩相关的产业链将获得迅速发展,月子中心也迎来了新的发展机遇。在艾媒咨询发布的《2021~2024年中国月子中心行业市场需求与投资规划分析报告》显示,体验过月子中心的用户中97.5%愿意再次选择月子中心。

月子中心里都有什么

产妇需要坐月子,是由于身体机能在产后需要一定时间才能复原。

随着现代医学的进步以及消费能力的提升,有沾水、生冷等颇多禁忌的传统坐月子形式渐渐被抛弃,越来越多人走向科学坐月子,包括初阶的请月嫂,以及进阶的月子中心。据调查数据显示,60.1%的调查对象认为产妇坐月子是必需的,且需要更科学的方法。

刘懿帆摄

今年4月,怀孕三个月的90后宝妈蒋娜(化名)就开始给自己物色坐月子的地方了。出于婆婆远在外地且不方便来照顾、也不想让妈妈太累等因素考虑,再加上朋友大力推介,她决定去月子中心度过这产后28天。

多位产妇告诉记者,离开家坐月子可以减少如丧偶式育儿、婆媳生活理念不同等带来的家庭矛盾,同时又能更科学地进行产后修复,这两点是她们选择月子中心的主要原因。

“就算请到专业月嫂,还是需要家里有老人帮忙照顾,但对很多90后来说,父母可能尚未退休,很难具备合适的照护条件。”柳州某知名月子中心负责人告诉记者。

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刘懿帆摄

不过,月子中心可不是个便宜的消费场所,尤其一些贴着高端标签的中心。蒋娜在柳州看了几家口碑不错的月子中心,最终更看重环境与舒适度,她选择了远离市区的那家。

蒋娜告诉记者,整个套餐要花2.58万元,除了住宿、月子餐、妈妈和宝宝的基础护理,还包含了其他给妈妈提供的产后修复服务,如盆底肌修复、骨盆修复等。

据记者走访了解,目前柳州大部分月子中心的价格分布在1.5万~3万元这一区间内。即便价格不菲,但只要一家月子中心具备一定品牌效应,基本是一房难求。一位不愿具名的业内销售员告诉记者,她的客户大多都在产期前半年就预订好了。

市场规模快速增长

数据显示,中国月子中心市场规模自2013年的17.8亿元到2019年的179.8亿元,中国月子中心的市场规模年均复合增长率在47%左右,预计2023年将达到243亿元的市场规模。

为什么越来越多的人选择去月子中心坐月子?

刘懿帆摄

今年刚生完二胎的丁女士告诉记者,她生一胎时就是在家坐月子的,当时是由婆婆来照顾。但照顾月子里的产妇和新生儿的工作非常劳累而且繁琐,对老人的体能是很大的挑战。另一方面,婆婆的育儿理念也与自己大不同,所以在照顾孩子的问题上双方分歧不断,由此也引发了不少家庭矛盾。

今年生二胎时,丁女士与丈夫果断选择了月子中心。丁女士告诉记者:“月子中心服务体系比较专业,护士也很爱孩子,餐饮也健康营养。在那里我也学到了一些科学育儿的专业知识”。丁女士说,由于月子中心照顾得比较好,出月子时差5斤就恢复孕前体重了。

行业发展进入黄金期

虽然柳州各大月子中心收费门槛少则1万多元/月,多则2万/月-5万/月不等,费用着实不低,但采访中发现,各大月子中心对这一行业充满希望,认为这几年是月子中心发展的黄金期。

“虽然是黄金期,但这些年也有很多月子中心倒闭,比如原来某家月子中心就换了名字,柳南那边有一家很大的连锁品牌月子中心,前两年也关门不做了。”娜娜透露,虽然这个市场是朝阳产业,很容易入手,但她也是入行之后,才发现其中的辛酸和不易。

“现在的客户对来月子中心坐月子非常认可,尤其是二孩妈妈,她们一是经济实力允许,二是不管是她们自己还是家人都看得开些。这些二孩妈妈认为,生头胎时,在护理上留有很多遗憾,希望生二孩时来月子中心弥补,毕竟这里护理更专业,家人也轻松,最重要的是自己身体各项机能恢复快一些。”位于河东某酒店内的月子中心负责人透露,与10年前月子中心刚在柳州兴起时相比,这几年月子中心发展规模越来越大,护理也越来越专业,客户对月子中心的接受度也更加容易些。“月子中心有很强的地源性消费属性,基本都是周边居民小区的产妇来坐月子,离家近,家里人方便过来看望。”该负责人透露,光是河东这一片区就有十几家月子中心,不管什么价位的都能找得到。

刘懿帆摄

育婴师水平参差不齐

随后,记者又走访了几家月子中心。目前,柳州的月子中心基本分为酒店式、独家庭院式以及公寓式三大类,产妇可以根据自己的喜好进行选择,其中酒店式和独家庭院式月子中心收费主要在2万~5万元/月这个区间,公寓式月子中心价格则实惠许多。看护方面,有产妇宝宝一对一、以及宝宝集中式两大类,可根据个人喜好随意选择。

酒店式月子中心最大的特点是可以享受酒店的泳池、健身房等免费配套设施,安全也有保障。庭院式月子中心则更加注重私密空间及接近自然,“月子中心最大的运营成本是人员的成本支出,很大程度上育婴师水平决定了月子中心的档次、形象及口碑,但凡育婴师有一点点细节没做到位,都有可能会引起产妇的极大不满意,可以说,这是一个‘高危’行业。我们的育婴师都是要经过3个月到半年的专业培训才能独立上岗。”从事了5年月子中心行业的韦某透露,各月子中心的育婴师水平参差不齐、人员也鱼龙混杂,难免也会给这个行业带来很大的运营风险,毕竟与其他行业的消费者对比,产妇是最弱势的消费群体。

关于目前柳州的月子中心行业经营状况,不少业内人士表示,月子中心不仅仅要照顾好新生儿宝宝,还要照顾产妇妈妈。陪护人员不仅要从饮食上注重卫生和营养搭配,还要根据每个人的生活习惯区别对待提供不同的服务,更重要的是,月子中心的产康恢复项目及专业医护人员的水平,也是影响到消费者对于该月子中心印象好坏和主观评价的至关重要因素,这些才是行业发展的重点和难点所在。“虽然之前有很多月子中心做不下去了,倒闭了,但这些年也有很多后起之秀崛起,这就是每个品牌运营的独到之处和秘诀了。”

也许,只有不断满足客户的需求,并提高自己的服务质量,才更有助于推动这一新潮产业进一步向前发展。

你会选择去月子中心吗?

过来人宝妈

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在家或者去月子中心坐月子的感受吧!

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来源 | 南国今报实习记者刘懿帆 丁雨洁

值班编辑|王 韬

值班主任丨刘 山

值班编委|王小丁

出品 | 南国今报全媒体产品传播中心

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