今年双11,小王在网上购买了一个价值100元的耳机。没过多久,一个自称客服的人打来电话告诉他,他的耳机在运输时损坏,现在将对他进行三倍赔付。需要小王下载一款名叫“飞书”的软件,开启同屏会议对他进行指导,赔付的金额将打到小王的支付宝备用金里。

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很快,小王按这个客服指导的操作,在支付宝的备用金中提取了500元,这比小王的赔付款多了100多元。

此时,客服又来电话告诉小王,多提的一百元是系统出了问题,需要尽快处理,否则会对小王造成失信影响。小王:“他告诉我了一个解决办法就是说,我需要进行一个刷流水的操作,以此来掩盖我当时借款多出来的100多块钱。”

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通过屏幕共享,小王给对方展示了微信、支付宝和银行卡里的余额以及信贷情况。对方研究后回复小王,按照他的经济状况,刷流水的操作需要他将10万元分批转到客服提供的安全账户内。这笔钱会在7个工作日之后退还给小王,小王选择了相信他,可直到现在,小王的钱也没要回来。

江岸警方告诉记者,备用金是支付宝中的一种小额贷款,小王先前在备用金里多收到的一百元赔付款,根本就不是这个假客服所说的退款,那只是诈骗的引子。

随后,假客服就会找理由诱骗小王开启手机APP上共享屏幕的这个功能,然后对小王一步步实施更大的诈骗。

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据了解,目前,腾讯会议、钉钉等主流办公软件都有手机共享屏幕的功能。在冒充公检法诈骗、客服诈骗等电信网络诈骗手法中,一些不法分子就会使用它来了解受害人的资金情况和个人信息,从而量身定制行骗手段。同时,警方提醒,市民可以下载国家反诈中心APP,可以帮助市民朋友们拦截大部分诈骗电话和信息,更好的防范诈骗。