以 下 为 正 文
烟台开发区早班车&烟台开发区微生活小编真朋编辑整理的消息：
01
市民反映中粮朗云小区外东北角秦淮河路上的路灯不亮，要求相关部门调查维修路灯。
接到诉求后，民生服务中心工作人员及时交办工单，供电公司进行了处理并回复：
接到工单后，经落实，市民反映秦淮河路的路灯不亮的原因是小线故障，经工作人当晚修复现已恢复亮灯。
收到处理结果后，民生服务中心进行了回访，市民表示满意，问题已解决。
02
市民反映在柳林小区外宁波路上，道路两旁的树木倾倒，要求相关部门处理倾倒树木，维护道路两旁绿化。
接到诉求后，民生服务中心工作人员及时交办工单，综合执法局进行了处理并回复：
接到工单后，园林园管中心立即安排工作人员现场查看，并对倾倒在小区围栏上的树木进行了处理，避免了安全隐患。
收到处理结果后，民生服务中心进行了回访，市民表示满意，问题已解决。
03
市民反映在甬江三支路，佰和悦府南门西侧100米左右的人行横道上有个路灯井盖破碎，存在安全隐患。希望部门尽快更换维修。
接到诉求后，民生服务中心工作人员及时交办工单，供电公司进行了处理并回复：
接到工单后，经工作人员现场查看，甬江三支路人行道上井盖发生破损，工作人员立即对该井盖进行更换处理，现场已修复完毕。
收到处理结果后，民生服务中心进行了回访，市民表示满意，问题已解决。
04
市民咨询：如何办理退休手续？
人社局答复：挂档人员需在达到退休年龄出生月的前一个月到所缴费的公共就业服务机构提出申请，需提前一个月提出申请。提出申请时需携带以下证件：职工养老保险手册；身份证原件及复印件2份；1寸近期彩照一张。
05
市民咨询：聚创新城周边是否有小学的规划？
教育分局答复：根据《烟台经济技术开发区中小学及幼儿园布局规划（2019-2035）》,聚创新城周边有小学的规划。规划小学为雪枫小学，已开工建设，计划2022年秋季新学期投用。
06
市民咨询：补办公交卡还能找回原公交卡内的钱吗？
行政审批局答复：烟台市民卡绿色卡卡内资金属电子现金，主要是为满足小额快速支付需求，无法实现即时冻结余额，电子现金丢失后，捡到的人可继续使用，因此卡上电子现金余额不一定与系统后台记载一致，在无法确定丢失卡上的余额时就无法挂失。而诉求人新补办的银色卡丢失后可以进行挂失。
07
市民咨询：政务服务中心停车场如何收费？
行政审批局答复：政务中心停车场两小时内免费，前来办理业务的市民停车超过两个小时可以到咨询台申请免费停车码，扫码后实现自动出场，其他特殊情况市民可以咨询物业办6119568，申请退费。
来源：烟台开发区6612345
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