银行作为我国最主要的金融机构深受老百姓的信赖,尽管这些年出现了各种各样的理财手段,但大部分人仍然认为把钱存在银行里更可靠。由于银行的每项操作都会与用户的金钱挂钩,稍有不慎就可能给用户带来经济上的损失,因此银行工作的员工需要经过严格的考核才能上岗,一般情况下银行出现错误的概率是相当低的。

即便如此,但银行员工也是人,既然是人就难免出现疏漏的时候。银行大部分的柜台上面都有着“钱款当面点清,离柜概不负责”的字样,如果银行出现了误将800元打成800万,储户又把这笔钱花完了的问题该怎么办呢?又该由谁负责任呢?

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一、银行失误

央行数据显示2020年底我国存款总数额已达到218万亿元,位居全球存款数榜首,其中我国住户存款额增量已达到11.3亿元。2021年第1季度,我国存款总额达到220.92万亿元。

那么设想一下,如果银行员工误将800打成800万元打到了我们的账户,我们应该怎么办呢?你会选择把钱还给银行避免给银行带来损失,还是偷偷藏下这笔钱留作己用?如果你把钱全部花光了,会有什么后果呢?

800万元对于银行来说并不是一个小数目,银行职员虽然每天进行着大量的资金交易,但这些资金全部都不是他们自己的。银行职员每天需要进行平账,如果银行账户莫名其妙缺失了800万元,一定会通过各种手段调查这笔钱的去向,并且通过各种方式进行讨回。

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二、“离柜概不负责”是理由?

潇湘晨报的记者对类似的事件进行调查,结果显示有70%的人认为是银行方面存在失误,储户不需要退还钱款。但现实并非如此,出现这种情况将由储户完全承担责任。

一般情况下,储户得到了银行的金额都会退还给银行。但有些储户认为银行柜台上写着“离柜概不负责”,就可以不用将钱退还给银行,这笔损失应该由银行承担。

事实上,这个“离柜概不负责”的制定是由于早期银行的各种业务都需要手动办理,由于没有录像设备时常发生关于钱款的纠纷。一旦发生纠纷根本无法证明是哪方的责任,因此制定了这项规定。不过如果发生银行将1000元打成了100元的情况,只要储户在单据上签了字,剩下900元的损失就需要由储户个人承担。

其实“离柜概不负责”只是为了让储户能够当面点清钱款,避免不必要的纠纷而设置的,只起到一种提醒作用并不受到法律的保护。如果储户以此为由不归还银行欠款,就有可能面临牢狱之灾。

银行将800达成800万元,是一种很严重的低级错误,在现实生活中很少发生。而在银行工作的职员都具有很高的工作水平,一般情况下失误的概率很低。

虽然银行出现失误的情况发生的概率很小,我国还是发生过几起纠纷。王女士在银行取款时,银行职员多给了王女士1万元。当天核对账面时,银行发现这一万元的缺失,打电话给王女士要求退还金额,但被王女士以离柜概不负责为由拒绝了。王女士被银行起诉,最终如数归还欠款。

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还有一位先生在ATM机取款时,取款机多吐出了2000元。这位先生没有将2000元拿走,而是放在了ATM取款机的一旁。但这位先生依旧被银行起诉了,原因是银行方认为他拿走的2000元是银行资产,留在那里的2000元是这位先生自己的资产。

三、拒不还款的后果

一般情况下如果由于银行失误导致给储户多打的金额较小时,损失一般由银行柜台职员自行承担,毕竟是由于银行柜台职员的失误导致钱款的缺失。

但如果银行柜台职员由于工作失职将800打成了800万元转给储户,需要垫付的数额是银行和柜台职员都无法负担的。这种情况下银行会立即打电话给储户要求其退还多打的金额,如果储户拒不退还,银行就会进行报警处理。

如果银行职员将800错打为800万元,那确实是银行方面出现了重大的失误,银行方面将会以书面检讨和解雇等手段来惩罚员工,但银行也不会将这笔钱交给储户。因为这800万元并不是储户存入银行,而是银行从资金库中取出。如果储户不归还这笔钱款,那么银行会以不当得利对储户进行起诉。

储户如果不将钱款退还给银行,根据法律上的规定,需要加付同期银行贷款利率,最终一并返还给银行。如果涉及到的金额较大,根据我国刑法规定,将他人财物据为己有,数额较大,拒不退还的处两年到五年有期徒刑,并被列入到黑名单。一旦被列入黑名单,将影响储户的征信度不仅会工作和生活带来影响,还失去在银行办理贷款的权利。

如果储户把这笔钱花光了,没有办法偿还这笔钱该怎么办呢?如果出现这种情况,银行会冻结储户的账户,并且用储户的贵重物品或者房子、车子等不动产进行抵押。如果最终实在无法还清欠款,银行有权利将储户名下的资产进行拍卖,用来挽回银行的损失。

总结

如果遇到银行职员失误给储户多打了欠款的情况,我们每个人都有义务将多出的金额退还给银行。毕竟这些钱不是用我们的劳动换来的。正所谓“君子爱财,取之有道”,对于这种不义之财还是少碰为好。

一般情况下出现这种情况银行都会打电话来让储户将多出的钱款进行归还。如果拒绝配合银行还款,不仅会受到法律的制裁,最终还是需要归还欠款的。所以遇到这种情况,最好的解决办法就是配合银行进行还款。那么,大家对于银行的这种失误操作怎么看?