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卢伟冰爆料新机引老用户不满,怒曝小米售后“恶劣”嘴脸

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中关村在线 2021-11-26 19:28

中关村在线消息:11月26日,卢伟冰在个人微博发布了一则关于“K50是否需要SE版本?大家建议一下 ”的消息,此消息一出有网友直接评论,怒揭小米售后“恶劣”黑幕。

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据悉,此网友自称是小米死忠粉,而自己的小米11不仅出现了烧主板现象,还出现了wifi损坏等问题;自己也在进行极力维权,在维权过程中14天里打了快60个电话 总时长已经超过400分钟,仍得不到厂家的解决方案;现已采取12315投诉的方案,再次捍卫自己的权益;并称“希望小米公司能够妥善处理他个人数据的问题 一日找不回数据 他就一日坚持投诉 就算小米破产倒闭了 他也会坚持投诉”。同时,我们也希望手机厂商可以尽到自己的责任,不仅要为用户带来良好的用机体验,也要展现出一个大企业的人文关怀。

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