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今年年初
张先生找了一家家政公司
想要请一个保姆
可是9个月过去了
他一连辞退了7个人
也没能找到合适的保姆
住家阿姨不会做饭？
阿姨：衣服只能手洗，太累了
张先生家住杭州下沙，是三层楼的排屋，有200多个平方，因此想请个住家阿姨帮忙打理。
今年2月，他找到了天鹅到家家政公司，付了7000元的服务费，对方也很快安排了阿姨入住。
张先生
阿姨到家以后，发现她不会做家务，煤气灶根本没用过，她在家里从来没有烧过饭，我觉得这也太可笑了。面试的时候，她说都会做，到家就不会了，电饭煲不会用，洗衣机也不会用。
张先生要求天鹅到家给她换一个阿姨，没成想，接下来换了一个又一个，都不合他的心意，随后的9个月，他连续辞退了7位阿姨。
张先生
最近一个阿姨来做了3天，她就不想做了，上一个大概做了一个多月，她卫生打扫得有问题，完成质量很差，再上一个是不会打煤气，一个月都是我们烧饭给她吃，她说她在家里都是老公烧饭给她吃。
张先生说，他的要求并不高，无非是做做饭，打扫一下卫生。可是，这些阿姨的表现实在差得离谱。他质疑，家政公司根本没有给她们做岗前培训。
张先生
经纪人说他们这边根本就没有进行岗前培训，谈的时候烧饭都说烧得很好。
针对张先生的讲述，记者尝试向之前来他家的阿姨进行核实，几经辗转，联系上了其中一位。
天鹅到家家政人员 郭阿姨
我就感觉在他家干活太累了，干不了。我们在他家都是手洗衣服，他洗衣机都没用。他女儿一天睡到晚上，我没有打扫，第二天上午睡到12点才起，我下午打扫她房间，他用这个理由说我没给她打扫卫生。他要想不用你，可以找各种理由不用你。
天鹅到家：普通阿姨的培训偏理论
为了核实情况，记者陪同张先生找到了他当时签约的天鹅到家门店。
门店负责人表示不接受采访，但承诺解决问题。不过，对阿姨的服务是否合格，未做回应。随后，记者留下了自己的联系方式。等待一天后，天鹅到家的公关人员打来电话。
天鹅到家公关部 马先生
劳动者这边有几个阿姨反馈过来，说可能干的事情相对多一些，她们有的人说要从早上6点干到晚上8点，每天都要用布去擦地面。
对此，张先生反驳，他的要求并不过分，反而是这些阿姨的服务水平实在太差。
公关人员表示，阿姨都是经过考核才能入岗。针对张先生反映的问题，天鹅到家需要进行调查。
记者以客户的身份，向天鹅到家的官方客服了解到，天鹅到家的阿姨分为两类，一类就是张先生请的普通阿姨，每个月的工资是6500元，岗前学习偏重于理论；还有一类阿姨，每个月的工资可以达到8000元，需要进入基地培训才能上岗。
对此，张先生认为，他请的普通阿姨明显岗前培训不够到位，导致无法提供合格的服务。接下来，他也不需要天鹅到家再给他介绍阿姨了，之前他交了7000元的服务费，天鹅到家必须退还一部分。经过记者协商，双方最终就退费达成一致。
基本的技能培训还是需要的！
延伸阅读
一件件价值不菲的奢侈品
莫名变成了“赝品”？
原来竟是自家保姆
为了偿还外债
玩起了“狸猫换太子”
9月28日，李女士来到普陀区真如派出所报警称：家中一只专门定制的迪奥包被换成了仿制品，后经整理又发现另有多件奢侈品品牌包和项链戒指被盗。
市民李女士：
我最近用包的时候，突然发现迪奥包上女儿的绣字不见了，这才发现这是个假包。之后检查了其他的包，还发现爱马仕、迪奥两个假包。
此外，还发现香奈儿的戒指、蒂芙尼的项链被偷了，一根梵克雅宝的项链被换掉了，总金额加起来应该20万左右。
根据李女士提供的线索
民警结合现场走访
很快发现刚从李女士家辞职的
家政人员钟某有重大嫌疑
一路循线追踪，当天下午，民警就在新村路某医院内将钟某抓获。到案后，犯罪嫌疑人钟某如实向民警供述了自己在李女士家从事家政工作期间，用赝品偷换真品，以及盗窃名贵首饰的犯罪事实。
家政人员钟某到底为何
“狸猫换太子”？
原来钟某背负了
不少小额贷款的债务
眼看还债日子一天天逼近
于是想到变卖雇主李女士家财物
来变现
今年6月27日，钟某借打扫卫生的机会，悄悄将李女士家的一只某奢侈品牌包带走，并来到嘉定区的某二手奢侈品店铺，谎称是自己丈夫的包现在不用了，以5700元的价格卖给了该店老板杨某。
观察几天后，钟某发现李女士没有发现，便逐一用手机将奢侈品拍照，网上寻找同款“赝品”，后调换后将真包销售。今年8月20日、9月7日、9月17日，钟某使用同样的作案手法，将事先买好的假项链和假包替换了李女士家的真项链和真包。
下面这个爱马仕包，原价15万元
被钟某用1千多元的赝品替换掉以后
以7.5万元的价格卖给了二手奢侈品店
犯罪嫌疑人 钟某：
我先把真包拍好照片发给我微信上的卖家，问她这款包包你有吗？她要是回答我有的，我就问下多少钱，算一下跟真包的差价。
迪奥的包包我当时其实没注意它后面的绣字，当我卖掉的时候，收包的人跟我说有绣字，但那时候我已经到了还款日期，就只能卖掉了。
据钟某交代
盗窃所得的奢侈品
除了自留一根项链外
其余均被其卖给了二手店老板杨某
所得赃款已被其用来偿还债务
当晚，民警在抓获钟某的医院内找到了李女士被盗的一根某奢侈品牌项链，并在杨某的协助下将李女士被盗的物品悉数追回。
警方提醒
广大市民不要轻信
所谓低价正品奢侈品包包的诱惑
忽视了法律风险
普陀分局真如派出所案件办理队队长 李栋：
（一旦你买的低价包涉嫌赃物），那它很可能被依法调回还给真正的主人。同时，你支付出去购买包的金额要通过冗长的司法途径来追回，甚至可能会面临法律风险。
目前，犯罪嫌疑人钟某因涉嫌盗窃罪已被普陀警方依法刑事拘留，案件正在进一步侦办中。