《魔兽世界》正式服遇到了同公司一样的困境，在9.0暗影国度发售一周年之际，作为WOW和FF14双修内容创作者，Bellular统计了相关数据，给其敲响警钟。
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9.0的起点不错，自2016年的军团再临以来，9.0的第一个团本纳希拉城堡获得了不错的玩家参与度，首BOSS的击杀率高于历史其他。但纵观整个9.0版本，只有不到一半甚至更少的玩家打通了其英雄团本。
与此同时，7月份上线的团本统御圣所数据更差，参与其英雄团本的玩家不到一半，通关玩家再减半，通关人数甚至低于过去三个资料片里的任何团本。虽然未来的9.2新团本初诞者圣墓可能改变这种情况，但只是谨慎看好。
《魔兽世界》有一项名为“Ahead of the Curve”(暂译“占得先机”)的成就，授予那些在新团本发布之前打通旧团本的玩家，当应用于英雄团本随机难度和史诗难度的中间难度的时候，它是一项重要的评测指标。在7.0军团再临和8.0争霸艾泽拉斯中，平均有57%的公会参与英雄团本获得这项成就，而到9.0的暗影国度，这一数据下降到40%。
副本的难度是一方面，故事的吸引力，装备的获取，打团的性价比，都决定玩家的参与热情。实际上，9.0受到全球疫情和公司诉讼的影响，更新已经一拖再拖，即使如此，数据依然不好。游戏系统和支持也是玩家诟病的点。
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Bellular还统计了《魔兽世界》其他数据，包括史诗副本通关次数以及订阅人数，但所有的一切都给出相同结论：魔兽世界陷入困境。说存亡之秋也不过分。
场外的动乱仍在继续，声名狼藉动视暴雪CEO鲍比•科蒂克已经表态，但其离开悬而未定。《魔兽世界》成立了社区委员会，直接听取玩家意见。希望他们将更多精力放在游戏内容的改善，而不是删除那些陈年旧账上面。
《魔兽世界：暗影国度》在PC上发行，9.2“永恒的终结”还在测试中。