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AirPods作为苹果公司推出的无线耳机,在创造了一个新的细分市场之后也让苹果赚得盆满钵满。根据数据统计公司显示,AirPods系列在2020年出货高达1亿,销售额超过200亿美元,年利润更是超过70亿美元。也就是说仅凭AirPods一个品类的利润就碾压小米2020年的整体利润。由此可见AirPods的吸金能力究竟有多强。

AirPods3出现大量品控问题

AirPods3作为AirPods系列时隔两年半上市的新品,自然承担了为系列继续开疆扩土的重任,再加上高达1399元的售价,妥妥定位高端的产品。因此很多早就想买无线耳机但是一直在等AirPods3上市的苹果发烧友在新品发售第一时间就选择入手,但是没想到一向以品质著称的苹果这次翻车了。

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在AirPods3到货之后,很多消费者反映到货的AirPods3上有明显的胶水残留,耳机缝隙大且有毛边,充电盒子制造粗糙放入耳机出现左右晃动,最为严重的则是耳机出现明显电流声,甚至有“轰脑袋”的感觉。

AirPods3品控为何出现问题

注重品质的苹果为什么会犯下如此大的错误,让一度营造出来的口碑毁于一旦?问题其实出在越南制造上。众所周知,AirPods的主要代工厂商为立讯精密、歌尔股份、英业达以及鸿准代工。曾经这几家的工厂主要位于大陆,依托于成熟的基础设施以及完善的产业链,确保了AirPods能够完成苹果所需要的高品质。

凭借着AirPods的代工订单,立讯精密和歌尔股份的营收也取得了大幅增长,在产业链上的话语权也逐渐扩大。而苹果并不想看到AirPods的产量过于集中在两家手中,否则一旦形成垄断必然造成成本上升,再加上大陆人力成本的快速上升,因此苹果要求这两家企业在越南建厂并生产AirPods以降低成本。

苹果打造越南AirPods系列供应链

在苹果的指示之下,越南占据了AirPods3大约30%的市场份额。或许在库克和苹果看来耳机这种技术含量不高的产品在越南完成不会是什么大问题,但是苹果忽略了产业链和基础设施的问题,再加上越南疫情迟迟不见好转,立讯精密和歌尔股份在越南的工厂也受到了极大的影响,很多工人上午还在工作下午就因为密切接触而导致隔离。最终导致每天人员轮换比例超过20%。而苹果定下的交货期限又十分严格,因此导致品控出现了明显的瑕疵。

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当然国产制造的并不是100%完美,但是在品控上优势明显,因此如果执意想要购买AirPods3的话可以优先选择产地为国内的批次。判断方式很简单,在外包装上就注明了产地。

AirPods3正在走下神坛

依托于iPhone的庞大用户,AirPods自诞生起就备受追捧,得益于其和iOS系统的整合能力,在连接iPhone时的便利特性能有效提升用户体验。

但或许成功来得太容易也让苹果没有太过珍惜,终于在AirPods3迎来了口碑崩塌。再加上竞品的质量提升迅速,售价高达1399的AirPods3或许会成为系列发展的分水岭。根据第三方统计公司Counterpoint数据显示,AirPods系列仍然时无线耳机市场的领导者,但是市场份额逐年萎缩,2021年预计将创下27%的历史新低。

AirPods3的品控问题也给了苹果一个警示,品质永远是第一位的,否则等到消费者抛弃你的时候,连哭也没有用。

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