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有人向我提问：
他说，自己在一个工厂上班，干的是流水线工作，想改变这种状态却又不知道可以做什么？该怎么办？
其实不止他一个，类似的问题有很多。
有人在互联网公司上班，做的是一些回复群消息之类的琐事，好像没什么进步，特别焦虑以后该如何发展？
有人工作四、五年，一直在做“内勤”的事，比如核对表单、做报销，难度不大但很杂，很容易被替代。留下担心没有前途，离开又不知道可以去哪儿。
焦虑的他们，都有一个共同点：在做重复性工作。
焦虑是自然的：因为你知道机器在变得越来越像人，知道工作价值摊得越来越薄，知道这样下去，你的转身机会越来越少，而你还无法停止手头的工作。
有人会说，这一切不是我的错！我满怀热情去上班，老板安排给我的全是杂活儿，为了生存，我不得不做。
那到底该怎么办？
今天我们就聊聊，如何避免陷入重复性工作的坑？
如果暂时避无可避，如何面对重复性工作？
01
首先，回答一个问题：你是做什么的?
在生涯里，有一个方式给自己做职业定位，“行业-企业-职位”，三个要素一确定，马上能知道站位，比如“新能源行业里新科技的采购经理”。
不过这只是其中一种分类，职业有很多分类方式：
老板、打工人，这是强调所有权的分法；
高层、中层、基层，这是依靠职级的分法；
管理、运营、产品、技术、销售.....
这是对于专业领域的分法。
在德鲁克看来，他提出一个很底层的，有时代属性的区分：体力工作者、知识工作者、管理者。
有人会说，我在工厂上班，所以是体力工作者。我在做教育、做自媒体，所以肯定是个知识工作者。
很可能真的不是。
知识工作者是运用知识、智慧、创意来工作。他的核心功能是“思考"。
也就是说，做任何事情，他会先思考：“这件事是不是对的?该不该做?"“怎么才能做得更好，更不一样?"而不是被动的接受、机械的操作。
过去生产资本，主要是：劳动力、土地和资本。他们分别对应3种生产关系——奴隶社会奴隶主有劳力、封建社会地主有土地、资本主义社会规模化生产靠资本。
但到了今天的信息社会，增值的主要能力，是——知识资本。
比如，一个人懂得策划、懂得创造流程，那他就会越来越靠近更好的资源，进而出现更好的创造。但一个只懂得执行的人，就只能在别人的流程里当一个螺丝钉。
再比如说，同样是一个流水线的工人，有人会一直做动作，有人能思考新的工序的优化创新——当年美国人被日本产品击败，去他们的流水线，发现他们每个工人手头都有一个绳子，一旦有人发现有流程问题或次品，拉动绳子，所有人都会围过来直接讨论如何解决。这里面的每一个工人，就都是知识工作者。
同样道理，做运营工作而不断思考“用户到底想要什么？”“什么是过度营销的边界？”“这个流量口什么时候会枯竭，下个机会在哪里？”的人，很快会成为好的运营专家或负责人。她也是知识工作者。
每份工作，当然都有体力的部分，也有知识的部分。
但可以说，你的工作里，知识工作的比例越高，就越有价值，就越不会重复。
02
那么，你是知识工作者吗?
未必！
我们不妨从这么4个方面考察自己。
1. 工作动力
体力工作者关注一分付出一分报酬，最好计件，即时满足。
知识工作者要有经济收益，但能看得懂长期收益，还要有专业和成就上的满足。
2. 投入和产出
体力工作者主要付出体力、汗水和时间，方式是重复，产出是有型的东西，比如说桌子；
知识工作者主要付出知识、信息、创意，方式是提问、思考、创新，产出是无形的东西。
比如何同学最近做的那个苹果放弃了的充电桌，重要的是无形的创意，想象力。无形的东西需要有形的东西承载，最基本的形式是方案、计划书、策划、卡片、行动计划。
3. 成果衡量
体力工作容易量化，比如件数、合格率。
知识工作很难量化，一个创意怎么样，不能说他设计了多长时间，而是这个产品是不是受欢迎。
4. 组织管理方式
所以两者管理起来也不同。
体力工作者需要严格的管理监督；
知识工作很难严密细致的监督，只能协助、激励、赋能。
那，你工作的多少部分是体力，多少是知识呢?
如果你的工作主要靠重复，产出有形的东西。基本不太需要思考创新，即使你屁股坐在人工智能中心，即使你叫做经理、高级总监，其实也是个体力工作者。
而即使是一个服务员也可以是个知识工作者，他可以不断在想，客户需要什么?怎么上餐他们的感受最好?不同的客户需要什么不同服务?然后提出建议，做出创新。
最危险的，其实是过去凭借解决问题坐上高位，却固守成规的前知识工作者。他们顶着知识工作者的title，本质上却已经退回到体力工作。一旦新技术、新挑战来临，他们就会瞬间垮台。
03
讲到这里，答案逐渐清晰：
成为知识型工作者，是避免陷入重复性工作的唯一方式。
区分两种人，就是为了让自己向更高比例的知识工作者转化。
我们可以通过调整对于投入、产出、绩效衡量、自我管理 的方式，让自己完成转变。
更要注意的是，不要在压力和新项目来临的时候，让自己退回到体力工作者这种比较舒服的形态，还让自己内心很安心，觉得自己很累不容易。
或者，不要身处一个比较容易实体的领域(比如餐饮、建筑、销售)，就忘记了要往知识工作者的进化，停留在短期赚钱的体力工作里。
以知识工作者的要求调整自己，让自己的“知识工作者”比例放大。
是避免重复的最好方式。
作者：古典，顶尖个人事业发展顾问，罗辑思维「得到」APP全年订阅专栏《超级个体》主理人，著有300万级畅销书《拆掉思维里的墙》，最新力作《跃迁： 成为高手的技术》荣获2017当当、京东、亚马逊年度榜单推荐。
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