2021年11月18日,2022版人民城市年票正式发布上线。据悉,人民城市年票是在人民日报社能汽集团指导下,由集团旗下人民信产独家发行。年票涵盖北京超过50个景区景点及一系列优质文化体验活动,是一款为企业职工和市民群众提供创新文化旅游融合服务的新产品、新平台。

响应政策,将城市文化融入消费需求

文化是城市的灵魂,要注重延续城市历史文脉,保留城市历史文化记忆。中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二零三五年远景目标的建议中指出,要繁荣发展文化事业和文化产业,提高国家文化软实力,扩大优质文化产品供给,发展新型文化旅游消费模式。

人民信产作为人民日报社属企业,积极响应这一号召,以“城市文化”为核心,积极协调各文旅单位,在建设文化强国、提升文化自信等方面着手,致力于让城市成为民族文化和情感记忆的载体。为响应2020年10月14日国家发展改革委等14部门发布的《近期扩内需促消费的工作方案》中“要加大旅游年票发行力度,开辟服务消费新模式”的号召,人民信产精心打造人民城市年票,以高性价比的丰富权益和高标准的服务体验,满足企业职工、市民群众文化学习、休闲出游等需要,增强获得感与幸福感,提升人民对美好生活的向往。

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服务创新,让年票活起来提升用户获得感

2022版人民城市年票整合各方资源,推出“景区权益”、“研学权益”、“党团建服务板块”和“幸运盒子权益”等四大特色板块。

在“景区权益”中,人气高、体验好、单场次体验价值近百元的8个“核心推荐”景区,用户只要游览1-2个,即可值回年票票价。其他“优选推荐”、“红色记忆”、“亲子乐享”景区更是贴心地为广大用户规划了出行需求,做到季季有推荐,周周皆精彩。附赠的“发现北京之美”研学权益,从2021版的单纯人文研学,扩充到现在的“人文历史研学”、“非遗体验研学”、“科技研学”和“艺术研学”四个部分,让用户了解北京,爱上北京,享受北京美好生活。

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创新推出的“党团建服务板块”更是细心地为企事业单位策划了丰富多彩的党建、团建活动及执行方案,方便企业职工的党建团建需求。2022版还创新推出了“幸运盒子权益”板块,从美食餐饮、健身娱乐、出行住宿和文化提升等多方面着手,整合多方资源,为用户提供更多更好的增值服务。

人民城市年票项目负责人,文产中心主任陈智勇指出,年票业务是一个比较传统的业务模式,如何提升用户使用过程中的幸福感与获得感,一直是摆在人民城市年票面前的一道难题。用心做好一张年票看似简单,实则面临诸多的难点和困惑。从人民城市年票创立至今,经过不断的努力和探索,终于找到了一条年票业务服务创新的道路。人民城市年票将从用户需求出发,沿着不断创新服务,不断优化服务的模式,用心为广大用户做出一款优质的年票产品,回报广大用户的信任和支持。

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科技赋能,管家式智能服务带来全新便捷体验

2021年8月,中共北京市委办公厅北京市人民政府办公厅关于印发《北京培育建设国际消费中心城市实施方案(2021-2025年)》的通知中,强调要挖掘首都文化资源优势,打造重磅文旅消费产品,鼓励市场主体拓展“文旅+科技”场景应用。

2022版人民城市年票独家发行机构人民日报社能汽集团人民信产,基于中共中央政治局在人民日报社就全媒体时代和媒体融合发展举行的第十二次集体学习的指示,在技术平台服务、数字资源管理等方面布局,充分发挥互联网技术手段,以科技赋能生活。

人民城市年票服务平台依托管家式智能服务,颠覆了传统实体卡体验,通过景区资讯推荐、智能预约、一键导航、零接触特别通道入园等细致服务,解决了大众“不知道哪儿好玩,去哪儿玩”的难题。

从年票的购买、激活、使用、信息浏览、导航和客服等多方面,实现了最简单便捷的服务和对接,让用户轻松享受人民城市年票给予的快捷、现代化、高品质服务。

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