今年9月,河南安阳,王女士年近80岁的母亲在小区遛弯时被两条大狗咬伤,小区监控显示狗主人就在现场。然而,狗主人拒不承认。

河南广播电视台民生频道《小莉帮忙》栏目就此事做了9期报道,狗主人各种耍无赖“躲猫猫”。与此同时,某些相关部门处理问题的态度和方式也令人疑惑不解。记者杨小莉在采访中无奈落泪,相关话题上了热搜,引发公众关注。

11月18日晚,《小莉帮忙》在系列报道第10期节目中称,狗主人委托社区寻求和解。王女士一家表示,要求对方在媒体见证下赔礼道歉。

安阳“狗咬人”事件回顾

  • 9月29日第1期节目。记者陪同王女士来到狗主人家,但是狗主人一家拒绝开门。随后,物业和民警到达现场,狗主人家中的一位男士出面,他表示:“咬到没有?由法律来定。我从来不相信(监控)视频。”

  • 同日晚些时候,@小莉帮忙 发布了第2期节目。狗主人家出面的男士在向民警提供个人信息时称自己姓李,随后就“消失”了。他还表示要起诉王女士一方,告她诽谤罪。

  • 10月9日第3期节目,安阳市城市管理执法局执法中队负责人在接受采访时表示:涉事的巨型贵宾犬是不予办证的,大型犬应该归公安部门管理。

  • 同日第4期节目中,城管局工作人员与辖区民警一起来到养狗当事人家,但对方拒不开门。
  • 10月11日第5期节目披露狗主人名叫王新刚,工作单位是安阳市市场监管综合行政执法支队。王女士一家在记者的陪同下来到这里实名举报,结果突然出现几名陌生男子,有人身上还带了警棍。

  • 同日第6期节目中,安阳市市场监管综合行政执法支队表示不接受记者采访,但提供了相关狗证,并称王新刚已经委托律师处理此事。记者发现,监管方正是此前在第3期节目中说不予办证的那个执法中队。安阳市城市管理执法局专项治理办公室负责人称,养狗人提供的材料显示,涉事的巨型贵宾犬是心理辅导犬。

  • 10月14日第7期节目中,狗主人王新刚表示会和律师以及家属沟通此事,促进解决。王女士一家则表示已向安阳市纪委监委实名举报王新刚,并称:我们不要一分钱,我们要一个道歉和一个公正的处理。
  • 10月16日第8期节目中,安阳市市场监管综合行政执法支队一位工作人员表示:单位在督促王新刚去解决这件事儿。与此同时,当地相关主管部门也已介入调查。
  • 10月20日第9期节目中,安阳市市场监管综合行政执法支队副队长表示,王新刚因为身体原因住院。在该支队提供的书面材料上,可以看到王新刚承认是自家狗将邻居老人咬伤。

  • 11月17日,记者杨小莉在采访中无奈落泪的一幕引发众多网友关注。她哭着对王女士说:“我现在真的不知道该怎么面对,我就觉得心里很过意不去。那么多节目我们都解决了,为什么就是没有帮到你?”
  • 11月18日晚第10期节目中,记者透露事件有了最新进展,社区主任打电话说王新刚方面想委托社区和解,王女士一家的要求是对方在媒体见证下赔礼道歉,这件事儿就可以画上句号,同时给关心此事的网友一个交代。

光明日报发表评论:

狗主人怎么就敢这般耍无赖?

11月18日,@光明日报 发表评论:过程很琐碎,结果很奇葩。几期节目下来,事情仍未得到解决。从9月下旬事件曝光到现在,狗主人几乎连面都没露过。受害老人至今都没等到狗主人的一句道歉,倒是帮忙讨说法的小莉哭着道起了歉。

不可思议,是很多人看完此事的第一感受。如果此事的由头错综复杂、是非难辨,那止息争讼需要时间,无可厚非。可问题是,事实简单得不能再简单,责任明晰得无法再清晰,监控都有了,有关部门和媒体也出面了,受害者维权却俨然陷入了死胡同——管你证据再硬,狗主人就是不认不赔不道歉不出面。

狗主人怎么就敢这般耍无赖?他耍无赖,难道就拿他没辙了?就眼下看,很多人都将狗主人的公职身份当作解开这些疑问的切口,这显然值得当地官方直面和回应。在此事上,比“狗咬人”更大的问题,无疑是问题为何迟迟得不到合理解决。就此看,到底是什么让这样一起简单的纠纷处理过程变得这么不简单,需要充分自洽而合理的交代。

网友评论

云萧萧0708:每集都看了,直接无语了……

于琪:已经这么多期节目了,事实清楚,责任明确,但是承担结果的后续一直没有,这么难为什么?

豆酱酱1374:这么跋扈不处理说不过去啊 !那个巨贵是禁养犬,狗证还能办下来 ,而且去单位找他,来的一帮人是干啥的?谁叫来的?

小V张城川:这么久了还没有解决!关键是当事人任职的部门领导的说法让人三观尽毁!

五香苒苒:虚伪的道歉是对受害者的羞辱,把受害者折磨的够呛,现在受不了舆论想要和解,呵呵。