生活或工作中,我们总能聊到格局,格局到底是什么?去网络上一搜总能找到五花八门的说辞。今天我也无法给大家一个标准的答案,但可以先讲一个小故事:

小时候听过一个故事:一个人看到三个工人在砌墙,问他们,“你们在做什么?”

第一个人生气地说:“没看到我在砌墙?”

第二个人说:“我们在盖一栋高楼”

第三个人说:“我们在建一座城市”。

若干年过去了,第一个人还是工人,第二个人变成了建造师,第三个人成了老板。虽然不知道这个故事是真是假,但它完美说出了这些人物的“格局”。

回头看项目经理的日常工作,几乎每天都被琐碎的事情包围。项目经理每天要做的工作,包括:总结计划完成情况、考虑明天应该做的工作、了解每个班组的工作进展情况,并进行相应指导、对正在执行中的工作查缺补漏,并想出改善的方法与步骤,又或者是做各种各样的细节测试,查看各种报表和清单,批复各项资料与文件;又或者是奔走在各类会议之中,与客户探讨各种需求,舌战群儒……

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有人说,细节好的人格局一般都差,格局好的人从来不重细节。说得绝对了一点,但是确实过分重于细节,就有可能失去格局。比如,搬砖的项目经理,极容易在纷繁复杂的每一天中,格局变得越来越小。那么,项目经理,该如何提升格局呢?

工作中,我们提升格局的来源无非三个:一个,从书中学习;二个,向身边的人学习;三个,从过往的经验中学习。

第一 看好书,看高净值的书籍

看书不要傻看。好书的优势在于,拥有一个比较完整的体系,它系统整理了作者的思想,有助于我们建立系统思维。对于项目经理来说,想做好项目管理,不仅需要掌握项目管理类知识,同时也需要掌握技术、产品等专业知识,更需要纵向深度挖掘管理知识;横向扩展产品和专业技术知识。

而大部分人总结、归纳、升华的能力并不强,而我们在工作中的经验,恰恰需要总结后才能内化为己用。通过看有相关行业背景的人写的书,再结合自己的经历,总结经验教训,提升自己的格局。

茫茫书海,如何寻找一本高净值的书呢?

首先,找相关行业领域内的优质之作。比如:《项目管理知识体系指南( PMBOK 指南)》、《从零开始学项目管理》;涉及到专业技术《 IT 项目经理成长手记》、《项目经理案头手册(第2版)》、《关键对话》等的书籍。其次,去找行业的顶尖人物的著作,作者决定书的质量,这是关键之处。

很多人也许不太能理解,为什么强调看好书。其实,每个人经历都是有限的,从书中去学习总结别人的经验,是一种提升格局的高效手段。虽然单靠看书,我们无法成为金字塔顶端起舞的人,但它可以引导我们朝着正确的方向走,方向对了,即使道路曲折,也不会太差。

第二 向身边厉害的高手学习

很多新手项目经理,都有过这样的体会:大家工作都很忙,没人愿意教,更没人愿意带。清醒一点,任何一个职场都是这样,不会有人主动教你,想学就得主动,一定要仔细观察。

会议中学习:项目开始时,都会简单介绍项目情况和安排,认真听听发言人的说话逻辑,分工安排,为什么这么做。

讨论中学习:任何一个项目,都不缺少讨论问题的环节,此时是学习的好机会,仔细听问题的内容,大家讨论纠结的点在哪里?处理方案又是怎样的?

如果能参加项目讨论会、需求分析会议,那就是最好的学习机会,只要认真观察,就能有所收获。比如,参加项目讨论会,有些疑难杂症,需要整个项目团队合力解决。从会议上,我们大致可以看出问题出在哪,同时还能观察到,项目高手们如何协调、处理,并提出解决方案。这些人,这些机会,每时每刻都有可能打开你的格局。

第三 从自身经验中,总结并学习

这个环节,我们可以将它叫做复盘,这也不是我们第一次强调复盘的重要性。我见过有些项目经理,做过的项目很多,但项目实在拿不出手,做过什么,学到了什么,好像都没有太大的印象,下次遇到同样的问题,还会犯第二次。

人人都有粗心的时候,工作中也无法避免犯错。但同样的坑跌两次,大概率是没有对项目进行复盘。复盘是对过去的工作做思维演练,所有的环节在脑海里又重新“过”一遍,对当时的思维和行为再进行回顾、反思和探究,找出原因,总结规律。

简单的说,通过复盘能够发现背后的问题,避免重复犯错;能够分析原因,找出改善措施,从而提升自己的格局。

从工作层面上来说,项目经理的格局就在于系统看待项目中出现的问题,客户会什么会这样的需求?这种事情发生背后的本质是什么?如何处理好这类冲突,不让它影响之后的合作?以后如何避免这样类似的事情出现?如果不去总结,就失去了一次提升的机会。

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写在最后

谁都不是生来就格局大、视野广,只要想提升,就一定能找到途径。但提升格局这件事并不容易,需要行动,需要动脑,需要持之以恒,更需要反复经历 “建立—打破—重塑—再打破”的过程。