前不久，曹操出行关联公司杭州优行科技有限公司因广告中漏绘地图内容，被罚款20万元。消息曝出后，#曹操出行因绘制不完整中国地图被罚20万#相关话题一度冲上热搜。
没想到这才过去不到两个月，曹操出行又一次因被罚而登上新闻热搜榜。而这次被罚一方面是因为合规问题，另一方面则是因为导航定位不准、绕路偏航问题屡遭用户和司机投诉。
曹操出行平台的导航定位不准问题，蓝鲸财经记者还专门亲身体验了一番。“在某园区门口定位叫车，司机则绕到园区内同方位的某座建筑物处；而当在某商场定位叫车时，导航把司机引导至禁停区域，APP端却没有禁停提醒。”
在体验过曹操出行叫车服务之后，记者做出了这样的结论：“该平台内置的导航定位不准问题凸显。”实际上，记者的体验并非个案，在黑猫投诉平台，因曹操出行导航系统定位不准、绕路频发而产生的投诉不在少数。
从网友的投诉内容可发现，曹操出行平台的导航定位问题，之所以会引来众多司机和用户的投诉，很大程度上是因为由此导致的费用增加。如果说导航定位不准是让司乘方利益受损，那么曹操出行之前的地图漏测问题，则更像是犯了众怒！
要知道，上次“曹操出行”运营主体公司杭州优行科技有限公司在广告中漏绘的可是涉及到了藏南地区、钓鱼岛等问题。虽说曹操出行已将20万元罚款上缴国库，可网友的“声讨”依旧未停。甚至连三国枭雄曹操本人，都被拎出来吐槽……
说到这里不由得感慨：作为一家以出行为主营业务的互联网公司，曹操出行为何会在地图和导航方面连续出现，以至接连被罚？个人认为，这还是因为曹操出行平台底层技术不够硬。
也难怪，毕竟曹操出行是车企背景，不像其他大多数网约车平台，基本都是“土生土长”的互联网企业。和那些互联网公司出身的网约车平台相比，曹操出行更像是吉利李永福在移动出行领域的布局。
可是车企们在布局移动出行时，很多时候还是跳不出重资产运营模式。这就意味着，脱胎于传统主机厂的移动出行平台，没有办法像大多网约车平台一样，将主要资源投入在互联网技术的研发和运营上。
说到底，还是曹操出行平台缺乏互联网思维模式以及相关的经验，无法及时响应司机及乘客诉求，进而决定了它在运营方面存在一定的不足。
当然，曹操出行也并非毫无优势，毕竟车企的相关技术对于提升乘坐体验、降低运营成本还是有比较关键的作用。注意扬长避短，则是曹操出行能否成功赢得市场的关键。